Google Analytics: от новичка до эксперта. Обучение Аудитория – География

Вы тоже тихо ненавидите Google Analytics?

Значит, вы не одиноки! Для большинства предпринимателей 95% панели Google Analytics – это загадка. Нет, даже чудовище, справиться с которым могут только специально обученные люди!

У вас похожие отношения?

Если раньше вам не хватало времени, сил или терпения разобраться с этим мощным инструментом, читайте этот пост сейчас! И вы поймете, что все намного проще, чем кажется:)

10 минут — и вы в теме!

Почему Google Analytics – это лучший подарок для вашего онлайн-бизнеса?

Представьте ситуацию: вы планируете свой бюджет. Расписываете все, на что потратите деньги в ближайшие несколько месяцев. Но при этом даже приблизительно не знаете, сколько стоит то, что вы хотите купить… Абсурд? Еще бы. Конечно, вы так не делаете.

Без Google Analytics работа с сайтом очень похожа на описанную выше ситуацию. Сейчас вы сами все поймете.

Итак. Заходим в панель Google Analytics.

Основную навигацию вы увидите на левой стороне экрана.

Здесь есть 8 разделов. Но в первую очередь обратите внимание на эти 3:

Аудитория;
Источники трафика;
Поведение.

Сегодня речь пойдет только о них. Надеюсь, уже стало немного проще:)

Эти 3 категории наиболее важны для продвижения и успеха вашего сайта. Почему? Они помогут понять, кто читает ваш контент, как посетители находят ваш сайт и какие страницы они чаще посещают.

Начинаем!

1. Раздел «Аудитория»

Здесь содержится информация о тех, кто уже читает ваш сайт: география, демография, интересы, поведение и многое другое.

Какую полезную информацию вы получите из этого раздела?

а) Где проживает ваша аудитория?

Очень часто этот показатель игнорируют. Но я советую вам использовать любую информацию о вашей аудитории. Как?

Фантазируйте:

Иностранцы – тоже могут стать вашими клиентами. Добавьте в статьи примеры, касающиеся этих стран, или посвятите им отдельный пост. Людей цепляет «близкая» информация. А вам она приведет новых подписчиков, клиентов и, возможно, бизнес международного масштаба (спустя время, но все же).
Узнав, в каких странах особенно интересуются вашим продуктов, вы можете заранее подготовиться к вопросам оплаты (в случае с иностранной валютой).
Если вы проводите выездные мероприятия, такая информация поможет выбрать город или страну для следующего. Или подкинет идею нового международного проекта.

Чтобы узнать географию ваших читателей , последовательно перейдите в панели:

Аудитория – География – Местоположение

Обращайте внимание именно на те страны, где собирается основная часть вашей аудитории. Корректируйте контент или добавляйте новые продукты специально для них.

б) Как выглядит ваш сайт на мобильных устройствах?

Недавно Google объявил, что мобильный поиск уже официально превзошел поиск с ПК и ноутбуков.

Поэтому самое время задуматься: как же выглядит ваш сайт на планшетах и смартфонах?

Если для сайта вы используете шаблон — обязательно протестируйте его! Зайдите с телефона, внимательно посмотрите каждый раздел. Экономия времени на этом этапе может стать дорогой ошибкой в будущем.

Чтобы найти, как распределяется трафик на вашем сайте между мобильными, планшетами и компьютерами, перейдите в категорию «Обзор»:

Аудитория – Мобильные устройства – Обзор

Если многие используют телефон для входа на ваш сайт, убедитесь, что он готов к таким читателям. Для этого есть удобный Test Google . Он поможет проверить, насколько ваш сайт оптимизирован для мобильного телефона.

Просто впишите адрес вашего сайта в это поле :

Если где-то ваш сайт отображается некорректно, вы легко сможете определить это . Обратите внимание на эти данные:

Показатель отказов – это процент посещений одной страницы (т.е. посетитель зашел на страницу и сразу вышел, без перехода в другие разделы);
Страницы/сеанс — среднее число страниц, просмотренных за время одного посещения;
Средняя длительность сеанса — как долго читатель находился на вашем сайте, прежде чем уйти.

Эти показатели должны быть примерно одинаковыми для различных устройств.

Если показатель отказов для одного из них зашкаливает – срочно ищите причину! Возможно, одна из страниц сейчас работает против вас…

в) Сколько читателей регулярно заходит на ваш сайт?

Говоря о подписчиках, предприниматели часто используют слово «лояльность». Потому что в этом главный секрет превращения новых посетителей в постоянных читателей и клиентов. А способов повлиять на лояльность – масса. вы найдете несколько простых и эффективных приемов.

Но как узнать, сколько читателей уже регулярно заходят на ваш сайт (т.е. лояльны)? Ответ снова прячется в Google Analytics.

Для этого вам достаточно зайти в раздел «Аудитория». На странице «Обзор аудитории» вы увидите круговую диаграмму:

В процентном соотношении здесь обозначены новые (зеленый цвет) и постоянные (синий) посетители вашего сайта.

Чтобы узнать, насколько глубоко читатели «гуляют» по вашему сайту, зайдите в раздел «Новые и вернувшиеся»:

Аудитория – Поведение – Новые и вернувшиеся

Здесь вы найдете информацию о количестве сеансов, количестве новых и вернувшихся пользователей, а также показатели отказов, глубину просмотра (страницы/сеанс), среднюю длительность сеанса и др.

Если ваш сайт еще молод, процент новых посетителей в таблице будет существенно выше. Это нормально. Но со временем, привлекая людей на сайт через email или соцсети, вы сможете уравнять эти показатели.

Чем полезна информация о продолжительности сеанса?

Главное, что вы должны помнить: средняя длительность сеанса говорит вам о времени, которое посетитель готов провести на сайте в будущем!

Как это повлияет на вашу работу с сайтом?

Если люди часто заходят к вам на пару минут, не публикуйте очень длинные посты/статьи/видео. Скорее всего, человек остановится на середине, закроет страницу и вернется к своим делам. Поэтому всю важную информацию (о товаре, об акциях) размещайте в начале страницы или в коротких видео. Вы только представьте, как это скажется на конверсии! Где бы вы еще получили такой ценный совет?

Быстро узнать среднюю длительность сеанса можно в подразделе «Вовлечение»:

Аудитория – Поведение –Вовлечение

Большинство новых посетителей будет проводить мало времени на сайте. Это нормальное и типичное поведение для интернета. Вспомните, когда вы сами проводили на незнакомом ресурсе дольше 2-ух минут?

Небольшой совет : Если на днях вам попался сайт, который зацепил на 10 минут или дольше – обязательно отметьте (а лучше запишите): что смогло на вас так повлиять? И срочно внедряйте на своем ресурсе, раз это так круто работает!

Но есть один важный показатель, за которым обязательно надо следить: продолжительность просмотра свыше 60 секунд должна превышать 10% . Если этот процент ниже, значит вам стоит задуматься над новой стратегией привлечения посетителей на сайт.

2. Источник трафика

В этом разделе вы узнаете: Как и откуда люди приходят на ваш сайт?

Есть множество способов. Например, они могут найти вас через поиск Google, кликнуть на ваш пост в ленте в соцсетях, перейти по ссылке с другого сайта или написать название сайта в адресной строке браузера.

Как эта информация поможет бизнесу?

а) К акие источники приводят больше посетителей?

Чтобы вы сразу понимали, о чем пойдет речь, приведу краткий обзор основных источников трафика:

Органический поиск – посетитель увидел ваш сайт в результатах поиска Google и пришел к вам.
Платный поиск – трафик из Google AdWords, от платных объявлений вашего сайта. Этот раздел не будет отображаться, если данные Analytics не синхронизированы с AdWords.
Социальные сети – относительно новая функция Google Analytics. Отражает количество посетителей, которые пришли из соцсетей.
Ссылки на других сайтах – посетители перешли к вам по ссылке с другого сайта.
Прямые ссылки – читатели сами вводят адрес сайта или переходят через закладку в браузере. С ростом сайта этот показатель должен увеличиваться.

Для вас наиболее ценными будут показатели органического поиска, переходов из соцсетей и прямых ссылок:

Органический поиск подскажет, насколько ваш контент .
Количество переходов из соцсетей отразит, насколько ваш материал любят подписчики.
Прямые ссылки покажут, как оценивают содержание вашего сайта блоггеры, СМИ, другие сайты и предприниматели .

Данные по этим источникам вы найдете здесь:

Источники трафика – Весь трафик –Источник/канал

Сравните разные источники трафика. Определите лучший. А теперь проанализируйте данные , о которых я уже говорил выше: показатель отказов, количество страниц за одну сессию, средняя продолжительность сеанса и др.

Такой подход даст вам более полное представление о ситуации. Но главное: не забудьте скорректировать работу, если какие-то показатели вам не понравились.

Например, если высокий показатель отказов по органическому трафику, т.е. поиск в Google выдает ваш сайт не тем людям. Пересмотрите список ключевых слов, оптимизируйте контент.

Если низкая продолжительность сеанса по трафику из соцсетей – добавьте на сайт графику. Такие посетители привыкли к большому количеству визуального контента. Поэтому вставляйте для них привлекательные картинки, разбавляйте длинные тексты яркими изображениями. И, возможно, уже скоро вашим лучшим источником станет именно социальный трафик.

Кстати, если хотите знать, как быстро сделать крутые картинки, читайте .

б) Какие посты срабатывают лучше других?

Предпринимателю такая информация поможетулучшить общую стратегию, контент и получить больше трафика.

Интересно, что один и тот же материал в зависимости от источника (сайт, соцсеть) срабатывает по-разному.

Например, пост, который отлично поддержала аудитория в соцсетях, может быть проигнорирован органическим поиском. Но добавьте ключевые слова, проиндексируйте его – и вы уже сверкаете в выдаче Google!

Как определить, какой контент сработал лучше (для каждого источника трафика)?

В разделе «Источник трафика» выберите любой из источников (например, органический поиск) и основной параметр (например, Страница входа).

Здесь вы увидите все те же метрики, как и на странице обзора. Только они разбиты уже не только на источники трафика, но и на отдельные страницы (ссылки). Теперь вы можете определить, сколько посетителей «подарил» вам каждый пост или страница.

3. Поведение

Предыдущие два раздела рассказали вам, кто посещает ваш сайт и откуда приходят люди. Категория «Поведение» укажет, насколько посетителям нравится ваш контент.

Согласитесь, это интересно, даже если ваш бизнес еще не приносит большой доход.

Анализ поведения ваших читателей поможет определить «золотой» контент. Если вы увидите плохие показатели – перепишите материал. Неважно, что вы его уже опубликовали, ведь ваши будущие подписчики еще его не видели!

Какую пользу вы получите от этого раздела?

а) Какой контент особенно нравится вашим читателям?

Поведение – Контент сайта – Все страницы

Здесь вы можете отсортировать данные по столбцу «Средняя длительность просмотра». Для этого нажмите на заголовок столбца, а затем на появившуюся стрелку «вниз». И вы увидите перечень ссылок на ваши статьи.

Те, которые окажутся первыми в списке, принимайте за образец . Изучите их повторно. Что в них было особенного? Может, вы добавили , яркую визуализацию или привели личный пример? Используйте эти приемы снова . Ведь именно они больше всего понравились вашим читателям.

Точно так же изучите статьи, которые попали в конец списка. Что с ними не так? Уделите им немного времени и перепишите. Это быстрее, чем создать новый пост с нуля. К тому же, вы уже знаете, что любит ваша аудитория. Учитесь на своих же примерах. Это очень полезно и бесплатно!:)

Приятный момент: все данные вы можете сохранить в удобном формате (например, в таблице Excel), как на рисунке выше. Вы сможете редактировать сохраненный документ : удалять ненужные столбцы или строки, комментировать, создавать примечания и использовать их в будущем.

Кстати, в вашу таблицу вы можете добавить колонку «Тема» . Для каждой статьи укажите свою тему (они могут соответствовать меткам или рубрикам на вашем сайте). А после сделайте сортировку по этой колонке. И теперь вы легко определите: какие темы больше нравятся вашей аудитории?

Заглядывайте в эту таблицу, когда не знаете, чему посвятить следующую статью. И здесь вы получите самый полезный совет!

б) От какого контента вам следует отказаться?

К сожалению, рано или поздно люди уходят с сайта. И самое главное здесь – определить причину!

Читатель ушел, потому что спешил на встречу? Или ему не понравился материал? А может, неудобный дизайн?

Чтобы это выяснить, создадим еще один отчет:

Поведение – Контент сайта – Страницы выхода

Перед вами снова таблица. Отсортируйте данные по столбцу «Процент выходов» (нажмите на заголовок столбца).

Непорядок… Вы работаете, чтобы люди оставались на сайте как можно дольше, привыкали к вам (т.е. увеличилась та самая лояльность) и покупали ваш продукт. Значит, задача №1 – переписать страницы, которые появились в верхних строчках!

Но сразу вас успокою: сайт не может существовать без таких страниц!

Люди уходят. Это неизбежно. Часто посетители покидают страницы с регистрацией. Тогда цепляйте их основным содержанием. Создавайте статьи на темы, которые они любят. Превращайте их в постоянных читателей. И рано или поздно уровень лояльности зашкалит настолько, что они оставят свой email, купят ваш товар и даже посоветуют вас друзьям.

Каким должен быть «нормальный» процент выхода?

По нашему опыту, 45-50% выхода – это нормально . Чем он меньше, тем лучше.

Но если с одной страницы уходят более 50% читателей – срочно зайдите на нее! Возможно, «поехало» меню или исказилось отображение. Если же визуально на странице все в порядке – перечитайте текст, измените расположение кнопок, призыва, загрузите новое видео. вы найдете еще несколько идей и психологических уловок, которые превратят посетителей в ваших поклонников.

Как уменьшить процент выхода?

Обязательно вставляйте внутренние ссылки. Указывайте в одних постах ссылки на другие полезные статьи.

Вы заметили? В своих статьях я делаю это регулярно:)

Добавляйте виджет с похожими статьями рядом с вашим постом.

Советуйте почитать новый материал.

Так вы поможете читателю лучше познакомиться с вашим сайтом. Покажите, что у вас он найдет ответы на разные вопросы. И уже подсознательно ваш сайт станет для него источником полезной информации, за которой он будет приходить снова и снова.

Заключение

Как двигателю в машине, вашему сайту просто необходимы внимание и забота владельца. Если вы учитываете все показатели и вовремя реагируете на сбои – и сайт, и машина еще долго останутся вашими верными помощниками.

Не игнорируйте аналитику. Она скорее подарок, чем лишний груз. А разобраться в ней не так уж сложно.

Просто начните! Это самый быстрый способ освоить инструмент, который так заботится о вашем бизнесе.

А теперь… Сделайте глубокий вдох, погрузитесь в панель Google Analytics и узнайте: Что же происходит с вашим сайтом на самом деле?

Ставьте лайк, если эта статья помогла вам разобраться с Google Analytics, и вы хотите получать еще больше таких подробных инструкций.

Google Analytics. Site and Ads analytics

При продвижении сайта в сети интернет веб-мастеру , SEO-специалисту , специалисту по рекламе необходимо иметь достоверные сведения об использовании сайта. Для этих целей часто используют средства отслеживания (трекеры), иногда неправильно называемые счетчиками. Сегодня существует довольно много «счетчиков», как платных, так и бесплатных, однако, они далеко неравноценны по своим возможностям и эффективности применения.

В данном курсе рассматривается широкий круг вопросов, связанных с настройкой и использованием самой популярной аналитической системы в интернет. В курсе в деталях разбирается отслеживание сайтов с помощью Google Analytics, которая являются одной из самых мощных и невероятно гибких систем анализа работы веб-сайта, и именно поэтому большинство крупных и известных веб-ресурсов используют именно Google Analytics.

Данный курс не просто рассказывает о возможностях Google Analytics, но прежде всего, дает слушателям навыки использования этих средств и правильной интерпретации обширных отчетов Google Analytics.

Сегодня мало иметь красивый сайт в сети интернет. Сайт, каким бы хорошим и дорогим он ни был, совершенно никому не нужен, если на него не приходят посетители. Правильно выстроить мероприятия по продвижению можно только с помощью систем аналитики.

В курсе рассматриваются в том числе и самые сложные инструменты и функционал Google Analytics:

Сегментация с помощью фильтров представлений и расширенных сегментов
Кейсы работы аналитика
Google Tag manager
Настройка отслеживания событий с помощью GTM
Benchmarking отчёты
Некоторые вопросы из экзамена по сертификации специалистов Google Analytics

Курс рассчитан на слушателей, начинающих использовать Google Analytics для анализа своего сайта.

Курс предназначен для сотрудников компаний, отвечающих за эффективность трафика из маркетинговых каналов, сотрудников агентств, ведущих сайты клиентов, владельцев своего онлайн-бизнеса, фрилансеров, инициаторов стартапов.

Программа курса соответствует профстандарту "Специалист по интернет-маркетингу" .

Вы можете начать обучение в любой день в удобное время.
Вы слушаете запись занятия, смотрите презентацию и выполняете домашнее задание.
Обучение проводится на платформе GetCourse.
Записи всех занятий, презентации и дополнительные материалы хранятся в личном кабинете, доступ в который остается у вас навсегда.
Чтобы получить сертификат от агентства Convert Monster, вам необходимо успешно пройти .

Упор на практику

Аналитика требует практики в первую очередь.

Теории предостаточно - статьи, обучающие ролики на YouTube, блоги и Telegram-каналы. Но вся эта информация дана в хаотичном порядке, словно разбившаяся на тысячи мелких осколков ваза.

На курсе вы последовательно изучите весь функционал Google Analytics от азов до профессиональных фишек.

И начнете внедрять полученные знания с первого занятия, чтобы наработать свой опыт в веб-аналитике за время обучения.

Проверенная программа

За 4 года мы обучили более 14 000 человек и опытным путем выяснили, что лучший результат дает система

лекция + домашнее задание

Домашнее задание дается после каждого занятия.

ВАЖНО! Обучение на реальном проекте

Вы будете учиться на реальном проекте - вашем.

Это означает, что вы уйдете от нас с готовым портфолио или продвинете свой проект в процессе обучения под руководством Якова Осипенкова - сертифицированного специалиста по Google Analytics и автора данного курса.

Однако здесь есть минус.

Для обучения вам потребуется работающий сайт. Мы не будем тратить время на его создание, а с первых уроков приступим к главному - веб-аналитике.

Поэтому если у вас нет реального проекта, идти на курс вам пока рано.

Для кого это обучение и что оно даёт:

Поможет освоить новую высокооплачиваемую профессию, откроет двери в крупные рекламные агентства и компании.

Маркетолог

Курс даст возможность анализировать данные по рентабельности затрат по всем каналам продвижения, анализировать аудиторию и позволит правильно оптимизировать бюджет.

Аналитик
Новичок или практикующий специалист. Курс обеспечит профессиональный рост, прибавку к зарплате и актуальные, прикладные знания в веб-аналитике.
Владелец бизнеса
Поможет повысить доходы, оценить риски и возможности бизнеса, даст точки роста для дальнейшего развития.

О курсе

Веб-аналитика – это фундамент вашего бизнеса. Возможность понять, оценить и эффективно развивать свой бизнес в интернете. Образовательная программа Unibrains позволит применить на практике мощнейшие инструменты веб-аналитики для увеличения эффективности коммерческих KPI.

Вы не будете заниматься всем и по чуть-чуть, а получите возможность с головой окунуться в завораживающий мир веб-аналитики и своими руками настроить аналитические системы от базовых настроек до самых сложных и по-настоящему уникальных.

Вы познакомитесь лично с экспертами, которые стояли у истоков формирования российской школы веб-аналитики.
Своими руками настроите аналитические системы под текущие потребности и бизнес-задачи. Получите сертификацию Google и сертификацию РЭУ им. Г.В. Плеханова.
Научитесь анализировать информацию, представленную в системах аналитики, делать правильные выводы и принимать решения, подтвержденные цифрами.

Введение в веб-аналитику
- Что такое веб-аналитика и чем поможет бизнесу.
- Принципы работы систем web-аналитики.
- Построение веб-аналитической модели.
- Cookie-файлы в веб-аналитике.
- Способы сбора информации о посетителях.
- Точность данных и статистические погрешности.
- Что такое веб-сервер, клиент-сервер. Технологии: HTML, CSS, PHP, JS, IP, DNS.
- Hosting, Server, Client, GET, POST, HTTP, FTP, CMS, БД.
Цели, задачи, KPI
- Определение KPI в веб-аналитике.
- Что такое ДРР, ROI, CPC, CPM, CPO, CPA, конверсия, CTR.
- Расчет основных финансовых показателей.
- Макро- и микро-конверсии.
- Уровни оптимизации кампании.
- Отслеживание действий на странице сайта.
- Маркировка рекламных кампаний.
- Воронка продаж. Анализ: показы, клики, конверсии, продажи.
Мониторинг бизнес-процессов на сайте и администрирование Google Analytics
- Настройка аккаунта, ресурса и представлений GA.
- Настойка целей и их ценности в GA.
- Фильтры, настройка и применение в GA.
- События и виртуальные страницы в Google Analytics.
- Типы соответствия выражений.
- Регулярные выражения.
- Электронная торговля.
- Установка кодов отслеживания.
- Коллтрекинг: что это, как работает.
Интерфейс и администрирование Google Analytics
- Знакомство с интерфейсом Google Analytics.
- Отличия, преимущества и недостатки GA.
- Ограничения, имеющиеся в GA.
- Отчеты группы Аудитория, Поведение, Конверсии, Источник трафика.
- Отчеты в режиме реального времени.
- Персонализированные отчеты.
- Сегментирование данных. Расширенные сегменты.
- Сводки и оповещения в GA.
Анализ данных
- Методики анализа источников трафика.
- Настройка расширенных сегментов в GA.
- Различные подходы к анализу данных.
- Анализ данных в динамике.
- Способы сравнения данных.
- Поиск закономерностей и зависимостей, определение сезонности.
- Формирование выводов.
- Атрибуционный анализ данных, когортный анализ для оценки рекламных кампаний.
- ABC-анализ, XYZ-анализ, RFM-анализ и FMR-анализ.
Электронная торговля
- Расширенная электронная торговля: задачи, преимущества.
- Настройка электронной торговли.
- Настройка расширенной электронной торговли в Google Analytics и Яндекс.Метрика.
- Техническое задание для разработчиков по установке электронной торговли.
- Отличия и преимущества расширенной электронной торговли от обычной.
- Проблемы и ошибки при установке обычной и расширенной торговли.
Продвинутые настройки аналитических систем
- Загрузка расходов, доходов. Анализ данных.
- Импорт данных.
- Пользовательские параметры и показатели.
- Отслеживание офлайн-конверсий.
- Интеграция данных онлайн и офлайн.
- Сквозная аналитика, сложная интеграция различных систем.
- Многоканальные последовательности и атрибуция конверсии.
- Передача ClientID в custom dimension.
- Коллтрекинг: как интегрировать с системами аналитики.
Google Tag Manager
- Знакомство с контейнером GTM.
- Разбор интерфейса GTM.
- Настройка тегов основных систем.
- Настройка отслеживания взаимодействия с сайтом.
- ТЗ по настройке различных систем и действий.
- ТЗ по настройке расширенной электронной торговли через GTM.
- Углубленные настройки GTM.
- DataLayer и ошибки при работе с ним.
- Отправка событий и переменных в dataLayer.
- Отслеживание JS ошибок.
- Отслеживание 404 ошибок
- Установка пикселей рекламных систем и партнерок через GTM.
- Лучшая практика использования GTM.
- Ремаркетинг и динамический ремаркетинг в разных системах. Установки пикселей.
Яндекс.Метрика
- Слабые и сильные стороны системы.
- Анализ сценариев и настройка целей для разных задач.
- Отчеты и работа с виджетами.
- Отслеживание звонков в Яндекс.Метрика.
- Анализ трафика (тонкие настройки).
- Карта кликов.
- Вебвизор (аналитика форм, карта скроллинга).
- Когортный анализ.
Юзабилити и конверсионная оптимизация
- Что такое юзабилити сайта?
- Юзабилити сайтов услуг, интернет-магазинов, порталов.
- Влияние цвета на конверсию.
- Психология поведения пользователей.
- Конверсионная оптимизация.
- Инструменты, повышающие конверсию сайта.
- Поиски способов повышения конверсии.
- A/A-, A/B- и MVT-тестирование.
- Достоверность и статистическая значимость проводимых тестов.
Визуализация данных
- Что такое API Google Analytics.
- Как и чем к API подключиться.
- Как быстро и бесплатно создать отчеты на данных из API.
- Методики визуализации данных.
- Основные подходы в визуализации данных через Google Analytics add-on sheets.
- Основы работы в Google Data Studio и построение базовых отчетов.
- Практические задачи и решение бизнес-кейсов.
Экзамен
- Сертификация Google Analytics.
- Экзамен в Unibrains (РЭУ им. Г.В. Плеханова).

Что вы получите

Практические знания и навыки Курс направлен на подготовку экспертов в области веб-аналитики. Работа над собственным проектом или учебным. Настройка систем, анализ данных, интеграция, визуализация данных, А/Б тестирование и многое другое.
Диплом государственного образца РЭУ им. Г.В. Плеханова После успешной сдачи экзаменов вам будет предоставлено удостоверение о повышении квалификации РЭУ им. Г.В. Плеханова.
Карьерный рост и рост доходов Полученные знания помогут вам стать более ценным и оплачиваемым сотрудником. Мы также предоставляем возможность трудоустройства и стажировки в компаниях-
лидерах отрасли.
Полезные контакты Очное обучение позволит легко завести знакомства с преподавателями и сокурсниками. Получить ответы на персональные вопросы. Решить свои бизнес задачи и расширить связи.
Дополнительный материал Чек-листы, алгоритмы, шаблоны, презентации, видео-материалы, электронная литература по digital-аналитике.

Истории успеха

Иван Красюк Директор по развитию клиентской сети.
Kokoc.com

«Веб-аналитика – единственное направление интернет-маркетинга, которое отвечает не за привлечение трафика, а за его конверсию, повышение прибыли на одного посетителя и снижение стоимости привлечения одного клиента», – Иван Красюк.
Иван более 11 лет занимается интернет-маркетингом, за его плечами большой опыт конверсионной оптимизации,
A/B-тестирования и веб-аналитики, а также вывод новых продуктов на рынок (например, продвижение сайта с оплатой за обращение), сотни публичных выступлений на конференциях и семинарах, планирование digital-стратегий для большого бизнеса и координация их реализации.

Иван Красюк обладает всеми возможными сертификатами Google Analytics. Он один из немногих сертифицированных тренеров в нашей стране по Google Analytics. Благодаря Ивану, в Kokoc Group работает самое большое количество сертифицированных специалистов по Google Analytics в мире. Учиться у Ивана одно удовольствие, ведь он действительно с огромной отдачей делится своими знаниями с окружающими.

«Аналитик – единственный специалист, способный в результате анализа найти такую точку роста, которая будет давать дополнительные десятки и сотни миллионов рублей дохода каждый последующий месяц. И, черт возьми, как же приятно эти точки роста находить», – Иван Красюк.

Олег Рудаков Директор по развитию направления аналитики. AGIMA

«Веб-аналитика это не настройка Google Analytics, «Яндекс.Метрики» и любой другой системы. Веб-аналитика – это принятие решений, основанных на данных, собранных системами, для оптимизации эффективности бизнеса», – Олег Рудаков.
Олег – эксперт в сфере интернет-маркетинга. Он постоянно занимается развитием бизнеса, исследует и перенимает опыт западных агентств. Активно изучает новые технологии и инструменты площадок, участвует в отраслевых мероприятиях.
Олег – высококвалифицированный преподаватель, он обучал сотрудников компаний «ВКонтакте», S 7, ГК «Независимость», WWF, «Ашан» и др. Постоянный спикер на крупных конференциях («РИФ+КИБ», RIW, eTarget, iMetrics и др.). Также Олег отвечает за обучение сотрудников внутри компании ADLABS, является автором образовательных программ по аналитике и интернет-маркетингу.
«Для того чтобы делать корректные выводы, основанные на данных систем веб- аналитики, необходимо понимать, как же эти данные собираются и попадают в отчеты», – Олег Рудаков.

Дмитрий Запорожец Эксперт по оптимизации
крупных проектов.
Кокос.соm

«В отличие от других сфер интернет-маркетинга, в SEO невозможно гарантировать и сложно прогнозировать. Однако глубокое понимание того, как работает поиск, на основе каких факторов строится ранжирование, дает возможность значительно повысить вероятность успеха», – Дмитрий Запорожец.
Дмитрий в SEO с 2010 года. Продвигал более 200 сайтов, среди которых и российские, и украинские проекты. Успешно работал в самых конкурентных тематиках - мебель, продажа автомобилей, бытовая техника и электроника, кондиционеры, недвижимость и другие тематики. Среди клиентов такие крупные проекты, как REG.RU, Mitsubishi Motors, Кредит Европа Банк.
Дмитрий является сертифицированным партнёром Яндекса по обучению Метрике и Вебмастеру. Он также отвечает за сертификацию студентов курса SEO и Веб-аналитика и является преподавателем Учебного центра Unibrains.

«Органика была и еще долго останется одним из самых дешевых и конверсионных каналов, но с каждым годом хороший сеошник должен обладать все большими знаниями из смежных областей. Сегодня SEO - это не только BM25, это еще и анализ поведения посетителей, понимание того, как работают другие каналы и современные технологии сайтостроения, постоянное отслеживание изменений и нововведений индустрии», – Дмитрий Запорожец.

Илья Чухляев Руководитель отдела аналитики.
Adventum

«Инструменты веб-аналитики бесполезны, если вы не умеете задавать вопросы к данным. Наверное, это самый правильный ответ на вечный вопрос: Что лучше - Google Analytics или Яндекс Метрика?», - Илья Чухляев.
Илья Чухляев – организатор конференции по аналитике Go Analytics и основатель отдела по аналитике в компании Adventum, выдающийся профессионал и руководитель. Его отдел работает с крупнейшими проектами таких компаний как Мегафон, ivi.ru, Банк Москвы. Илья помогает бизнесу выстраивать коммерческую аналитику и принимать бизнес-решения, основываясь на данных.
К интернет-маркетингу Илья пришел не сразу. Первой его профессией был верстальщик веб-сайтов. Быстро увлекшись пользовательской аналитикой и повышением конверсии, Илья поступил на курсы к Авинашу Кошику (мировому гуру веб-аналитики) и с успехом прошел сертификацию. Сейчас Илья – один из ведущих экспертов отрасли.

«Ни один проект не собирает всех нужных вам данных для поиска решения. Важное умение - делать больше правильных выводов на основании меньшего количества данных», - Илья Чухляев.

Александра Кулачикова Head of Yandex. Metrica promotion. Яндекс

Александра – это поистине выдающийся профессионал в области аналитики. Более 9-ти лет в отрасли, работала с такими компаниями как Ralf Ringer, RTA, Grape Media, Click.ru. Александра - сертифицированный специалист Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google AdWords, Google Analytics, член Digital Analytics Association. И бессменный участник крупнейших конференций страны (РИФ и КИБ, eTarget, RIW, iMetrics и др.). Александра проводит семинары и вебинары от компании Google по всей стране, преподает в Школе Новых Медиа, в Высшей Школе Экономики, CyberMarketing, Seopult и т. д.

Артём Николенко Руководитель направления аналитики.
Кокос.сом

«Веб-аналитик должен разбираться во всем, что связано с вебом: веб-разработка, веб-дизайн, интернет-реклама, SEO, а так же понимать специфику бизнеса, который стоит за сайтом», – Артем Николенко.
Артём Николенко по образованию инженер и программист с двумя красными дипломами, более 5 лет работает в области веб-аналитики. Артем в совершенстве понимает технические принципы работы систем веб-аналитики. В Kokoc Group отвечает за рост конверсии сайтов клиентов компании, используя для этого все известные аналитические сервисы и инструменты, а также разрабатывая собственные.
Сертифицированный специалист Google Analytics (6 разных сертификатов GA) и Яндекс.Метрика; сертифицированный тренер Google по Google Analytics. Неоднократно выступал в качестве спикера по Google Analytics и GTM на семинарах Google Partners в Нижнем Новгороде и Москве. В Kokoc Group Артём работал более чем со 170 проектами, среди которых все крупнейшие клиенты компании. Артём Николенко - эксперт своего дела с большим практическим опытом в области построения нестандартных моделей веб-аналитики, в его портфолио множество успешных кейсов A/B тестов.

«Веб-аналитика не важна. Важны действия, которые предприняты благодаря аналитике. Действия бывают правильные, неправильные и случайные. Без веб-аналитики все действия по оптимизации конверсии либо неправильные, либо случайные», – Артем Николенко.

Татьяна Тюпина Руководитель направления веб-аналитики.
Printio

«Performance marketing без аналитики - это как подводная лодка без перископа. Вроде движемся, но не ясно куда», – Татьяна Тюпина.

Путь в digital начала более восьми лет назад с позиции веб-разработчика в далёкой Ирландии. Теперь Татьяна занимается внедрением комплексных решений в сфере веб-аналитики, автоматизацией отчётности и повышением конверсионных способностей веб-сайтов. Постоянный спикер на главных отраслевых конференциях и семинарах, где охотно делится своими знаниями.
Татьяна отвечает за весь digital-маркетинг в компании Printio. Виртуозно работает с GTM и является сертифицированным консультантом по Google Analytics и Google Tag Manager, обладает сертификатами Google Analytics, Google AdWords, Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ. Верит в то, что аналитика является ведущим инструментом повышения эффективности бизнеса, и успешно демонстрирует это клиентам.

«Нельзя проводить анализ, не удостоверившись в точности собираемых данных. Вероятнее всего, вы лишь навредите своему бизнесу, нежели оптимизируете его», – Татьяна Тюпина.

Виль Габдуллин Head of Analysis Department. PHILIPS Flagship Store

«Если хотите научиться правильно интерпретировать данные, то забудьте навсегда о собственном мнении. Вы должны быть беспристрастны и опираться в своих суждениях только на цифры и холодный расчет», – Виль Габдулин.
Окончив финансовый менеджмент (МИПП), Виль умеет виртуозно работать с данными и цифрами. Более пяти лет он работает в интернет-маркетинге, начиная с компании «Связной» и «Лукойл». Преподаватель обладает глубокими практическими познания в области электронной коммерции, полученными в таких компаниях как «Белый Ветер», AMF, «Музторг». Основной акцент в работе Виль делает на сквозном анализе всех точек касания с брендом, визуализацию данных при помощи различных инструментов, включая Tableau Power BI, Google Data Studio. Виль легко готовит данные в Google Big Query, с добавлением щепотки SQL, немного Python и небольшого количества OWOX c нотками Enhanced Ecommerce и Google Tag Manager.

«Подготавливая отчет руководству, не старайтесь впихнуть максимальное кол-во данных в него. Если же без этого никак, пишите аналитические записки к отчету, это позволит сэкономить ваши нервы и время», – Виль Габдулин.