Обширная сеть покрытия, скоростной интернет в любой точке страны и оптимальные пакеты для ежемесячного использования – вот факторы, которые обычно выбирают пользователи оператора Водафон Украина. Но компания продолжает развиваться, и за последние несколько месяцев кардинально обновила тарифные планы, которые порадуют постоянных клиентов.
Традиционно бывший оператор МТС предлагает несколько пакетов как для абонентов предоплаченной связи, так и контрактных пользователей. Тарифы предлагают широкий выбор возможностей, предоставляя оптимальное соотношение включенного в абонплату интернет-трафика, минут при звонках на другие сети и, конечно же, абсолютный безлимит внутри сети. Поэтому каждый абонент может выбирать тот вариант, который в наибольшей мере отвечает вашим требованиям, объемам разговоров и использованию мобильного доступа в интернет.
Среди наиболее востребованных пакетов среди потребителей можно уверено назвать Red S и Light. На сегодня это наиболее доступные варианты, которые предоставляют безлимитную связь и необходимый минимум интернет-трафика.
Переход на Vodafone с МТС
Абоненты, приобретавшие sim-карты у оператора МТС, нередко интересуются вопросом, как перейти на Vodafone, ведь теперь компания предоставляет услуги именно под этим брендом.
В действительности абсолютно все клиенты МТС автоматическим образом были подключены к услугам оператора Водафон, ведь по сути сеть осталась та же, хотя корпорация провела значительные изменения:
- Ребрендинг позволил компании выйти на принципиально новый уровень: «Мобильные ТелеСистемы» приобрели лицензию на запуск 3g-доступа в интернет.
- Одновременно при поддержке британского оператора запускается целый пакет дополнительных сервисов.
- Модернизируется и совершенствуется карта покрытия и техническое оснащение.
Очевидно, что переход на Vodafone Украина позволил большему количеству абонентов оценить новый уровень предоставления связи и интернета с помощью сети МТС.
Абоненты других сетей получили возможность качественно изменить пользование мобильным телефоном. Переход или приобретение дополнительной симки в этом случае обходится недорого: стоимость пакета зависит от обычных условий ежемесячной абонплаты.
Основные тарифные планы
Сегодня тарифы Vodafone предлагает по стандартной схеме: для абонентов предоплаченной и контрактной связи. Традиционно по предоплате можно выбрать один пакет из широкого спектра таковых, в то время как контрактные условия, предназначенные для выгодного использования связи в больших объемах.
Контрактные услуги связи Водафон предлагает в пакете Red с ежемесячной оплатой 150 грн. или 1500 при оплате года использования. Как правило, этот вариант выбирает бизнес, так как в данном тарифе выгодными будут разговоры с пользователями связи заграничных операторов.
Предоплаченная связь имеет больше вариантов:
- Light – самый доступный тариф для тех, кто практически не использует интернет.
- Device – выгодное решение для активных пользователей сети интернет с различных мобильных устройств.
- Red – широкая линейка разных вариантов тарифов.
- Unlim – безлимитный доступ в интернет с помощью технологии 3G, а также разговоры внутри сети оператора Водафон без каких-либо ограничений.
Перейти на любой из тарифов этих линеек Водафон как пользователю сети несложно: официальный сайт vodafone.ua (.com – это англоязычный портал для абонентов Европы) предоставляет полную информацию о тарифах и способах перехода с помощью простого голосового меню. Обязательным условием будет наличие достаточной суммы на счету. Достаточно пополнить счет на нужную сумму, чтобы быстро подключить нужный тариф.
Тарифная линейка Red
Vodafone - Украина - линейка тарифов REDНаиболее широкую линейку тарифных планов оператор предлагает в пакетах Ред. В текущем году компания обновила диапазон цен, и с 30 октября предлагает абонентам 4 варианта. Тарифы будут следующими:
- XS – наиболее дешевая тарифная сетка, которая предполагает ежемесячную абонплату в размере 40 грн. В пакет входят стандартно безлимитные разговоры внутри сети, 1 гигабайт при использовании сети Интернет – как для входа в социальные сети, так и для других нужд. Звонки на телефоны других операторов будут бесплатными в количестве 60 минут. Стоимость 1 мин. за границу составит 3 грн. Без дополнительной платы вы сможете отправить 30 SMS.
- S – более выгодный тариф для абонентов предоплаченной связи при небольшой ежемесячной оплате. За 60 грн. в месяц пользователь нового пакета получит безлимитное использование социальных сетей, а также 4 ГБ доступа в интернет. На другие сети звоните без дополнительной платы до 75 минут. Включены и звонки за границу – 25 мин., а также 50 сообщений SMS.
- M – выгодное решение для абонента мобильного оператора Водафон, который активно использует все услуги связи. Стоимость абонплаты составляет 90 грн. В эту цену входит 8 ГБ трафика, 105 минут для звонков на номера других операторов, а также 35 мин. для разговоров с абонентами из других стран. В эту же сумму входит и отправка 70 SMS.
- L – наиболее полный пакет услуг, стоимость которого составляет 180 грн./месяц. Абонент при этом получает не только безлимитные разговоры в сети и пользование социальными сетями, но и дополнительную услугу – «Эфир» с возможностью просмотра украинского ТВ от Vodafone в наилучшем качестве из любого уголка страны. Кроме того, в пакет включается 12 ГБ интернета, 300 мин. для звонков на номера других операторов Украины и 75 мин. – на телефоны телекоммуникационных компаний за границей. Количество смс-сообщений, входящих в тариф, достигает 150 шт.
Следует отметить, что при окончании пакетных минут и трафика абонплата будет сниматься каждый день пользования услугами сети. Ее сумма зависит от конкретной разновидности тарифа.
Обновлена линейка Device
Линейка тарифов Vodafone Device 2017Простым решением для экономной связи является линейка доступных тарифов серии Device. Для нового абонента или существующего на выбор предлагаются такие варианты:
- S стоит 45 грн./месяц. При этом в пакет входит 50 МБ/сутки по технологии 3G, далее предоставляется безлимит 2G. В этом тарифном плане звоните до 50 минут в день бесплатно в сети Водафон-МТС. Звонки на номера других операторов обойдутся в 0,50 грн./мин., а вот позвонить за границу можно за 10 грн./мин. Отправить SMS по Украине можно бесплатно до 50 шт. в день, за границу – 3 грн./шт.
- Пакет M позволит абонентам разговаривать в сети Vodafone по 50 коп. /мин. Столько же обойдется и одно смс-сообщение на любой номер телефона в Украине. А вот интернет предоставляется в объеме 5 ГБ, хотя доступ к социальным сетям будет безлимитным. Звонки и SMS за границу стоят одинаково во всех тарифных планах линейки Device. В первый месяц использования обновленного тарифа к 5 пакетным ГБ добавят еще 2 ГБ в подарок, и вы можете сэкономить деньги на оплату дополнительного трафика.
- L – пакет, который позволит абоненту оценить все возможности обширного трафика и технологии 3G. В стоимость 90 грн./месяц входит 10 ГБ и безлимитный доступ к социальным сетям. Остальные тарифы совпадают с ценами версии M-пакета, звоните ли вы по Украине или по кодам других стран.
Кроме стандартных пакетов, абонентов предоплаченной связи обычно интересует и информация о том, как оплачиваются услуги связи, когда заканчиваются пакетные данные и минуты. Говоря о линейке Device, следует отметить, что в них закончится может фактически только интернет-трафик, и за дополнительные мегабайты придется платить 15 грн. за каждые последующие 0,5 ГБ. Остальные цены не меняются, кроме стоимости минуту разговора внутри сети в пакете S, в котором после окончания пакетных минут цена 1 мин. будет равна 0,5 грн.
Тариф Light
Простой тариф Vodafone LightСамый простой и доступный на сегодня тариф в сетке Vodafone – план Light. Он представлен всего в двух вариантах – Light и Light+. В Донецкой области, например, доступен только первый вариант, который предполагает следующие условия:
- безлимит в сети;
- звонки на номера других операторов - 1,5 грн./мин.;
- оплачиваются только дни, когда вы пользуетесь связью – 2 грн./сутки.
Второй тарифный план предполагает ежемесячную абонплату в размере 35 грн. За эту плату абонент получает безлимитный интернет по технологии 2G, бесплатные разговоры внутри сети, а также 30 оплаченных минут для звонков на номера других операторов. Если же денег на счету не будет, вас порадует бесплатная система выгодных звонков – для подключения услуг нужно всего 2 грн./день и только в те сутки, когда вы используете мобильную связь.
Тарифы на звонки за границу
Звонки за границу по тарифам Водафон сегодня признаны одними из лучших в Украине. Для того чтобы пользоваться выгодными условиями обслуживаниями, не нужно подключать какие-либо дополнительные услуги или акции: стоимость таких разговоров в любом случае оказываются доступной, но зависит от вашего тарифного плана.
Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.
Личный кабинет Мой Водафон – это оптимизированная онлайн система и одноименное мобильное приложение, которые позволяют абоненту сотового оператора самостоятельно управлять своим номером, тарифами, услугами, расходами. Благодаря системе самообслуживания, все действия совершаются оперативно, без помощи оператора службы поддержки Vodafone. Что такое личный кабинет МОЙ ВОДАФОН, как зарегистрироваться в системе, пройти авторизацию и начать использовать все возможности платформы – об этом пойдет речь в данной публикации.
Регистрация в системе «Мой Водафон»
Первым шагом к началу регистрации будет посещение официального сайта Vodafone Украина по ссылке: vodafone.ua . На главной странице найти графу «Мой Vodafone » . Она расположена в верхнем колонтитуле экрана. В данном пункте кликнуть по гиперссылке «Интернет-помощник» (это второе наименование системы «Мой Водафон), которая и будет регистрационным полем для абонентов тарифа «Передплати».
Для регистрации нового личного кабинета понадобится выполнить такие шаги:
- В пустых полях по порядку пропечатать логин (мобильный номер телефона абонента Водафон в формате +380XX XXX XX XX). Для пользователей 3G Интернета вместо номера телефона допускается указание персонального идентификатора (он уточняется у специалиста службы поддержки Vodafone или у сотрудника салона-магазина);
- Придумать и указать пароль – рекомендуется генерировать пароль из заглавных и строчных букв и цифр. Количество символов в пароле – от 8 до 24;
- Повторить пароль;
- Указать адрес электронной почты – это активный e-mail, на который будут приходить уведомления;
- Ввести другой номер телефона , который отличается от используемого в логине. Это может быть действующий номер телефона второй СИМ-карты, домашний или рабочий номер;
- Прочитать текст «Соглашения» по гиперссылке, и согласившись с его пунктами кликнуть опцию «Зарегистрироваться» .
На мобильный телефон абонента поступит SMS с текстом о регистрации. В сообщении может быть указан код, который необходимо указать в специальном поле на сайте. Следуя подсказкам системы, и завершив регистрацию, открываются возможности онлайн системы. Также уведомление о регистрации поступит на указанную электронную почту.
Регистрацию в системе «Мой Водафон» можно пройти в одноименном мобильном приложении. Достаточно скачать его на Google Play или App Store для своего гаджета, и после запуска утилиты пройти регистрацию аналогичным способом.
Вход в личный кабинет Водафон
Теперь рассмотрим страницу авторизации (входа) в онлайн рабочее пространство «Мой Водафон». Простой способ повторного входа в личный кабинет – перейти по веб-адресу: ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon . Откроется краткое описание системы «Интернет-помощник» с её возможностями. В правом колонтитуле страницы присутствует отдельное поле авторизации. Именно она и необходима для входа в систему.
Как зайти в личный кабинет Водафон Украина:
- Указать логин (номер телефона, прописанный при регистрации);
- Пароль;
- Нажать кнопку «Войти».
Вход в «Мой Водафон» выполнен. Теперь можно осуществлять требуемые операции по номеру телефона. В случае утери пароля от системы, рекомендуется в поле авторизации кликнуть по ссылке «Забыли пароль?». Загрузится виджет восстановления пароля. В нем прописываются номер телефона владельца онлайн кабинета, кодовое слово, и нажимается кнопка «Восстановить пароль». Инструкции по восстановлению придут на мобильный номер. Следуя подсказкам оператора, войти в свой аккаунт.
Сложно, иногда — практически невозможно. Это особенно заметно, когда оператор Водафон вдруг решает повысить тарифы или у него что-то перестает работать. Сразу возникает масса вопросов, на которые нет ответа.
А вот, пройдясь по коридорам личного кабинета, можно попытаться понять, а что же произошло и куда делись ваши деньги.
До недавней поры
(до 07.06.2019) так и было. Зайдя в личный кабинет со стационарного компьютера или ноутбука мы могли узнавать баланс, платить и управлять услугами на своем номере в личном кабинете оператора Водафон.
Однако жизнь меняется…
Теперь все это можно делать только через мобильное приложение .
Что же делать тем, у кого нет модного смартфона, а только обычный кнопочный телефон?
Видимо, подразумевается, что, если у вас нет современного гаджета, то и в личном кабинете вы все равно не будете регистрироваться, потому, что вы старенький дедушка или бабушка, которым не до того.
А как быть тем, кто хочет контролировать счет своих пожилых родственников,
чтобы своевременно пополнять им баланс?
Здесь проще — в мобильном приложении Мой Водафон
можно зарегистрировать несколько номеров и иметь всю нужную информацию.
Статью мы не удаляем, хотя она уже не актуальна, дабы каждый мог увидеть, как было …
…По-другому личный кабинет можно назвать «Системой самообслуживания»
. То есть вы делаете все самостоятельно без помощи оператора.
Каждый провайдер телекоммуникационных услуг старается внедрить такую систему «самоуправления» для своих абонентов. Она здорово разгружает девочек и мальчиков операторов от однообразных вопросов «навязчивых» потребителей услуг.
Что же дает нам личный кабинет Водафона?
Грамотно созданный и интуитивно понятный личный кабинет позволяет быстро разобраться абоненту «куда тут давить, чтобы узнать, где мои деньги».
Кому то проще позвонить и уточнить вопрос у оператора. Поругаться, наконец…
А кто-то предпочитает разобраться и вникнуть сам, тратя на это свое время, но экономя нервы.
Надо сразу отметить, что на сайте Vodafone Украина входа в такой кабинет вы не найдете. Пока временно (уже несколько лет) он расположен на сайте нашего старого доброго оператора МТС .
Регистрация в личном кабинете Водафон
Чтобы первоначально зарегистрироваться, заходим вот сюда и заполняем поля, как показано на рисунке ниже.
Все просто: в первое поле рисуем свой номер, затем придумываем пароль, который должен быть не менее восьми знаков.
Должна быть обязательно хотя бы одна заглавная буква, одна строчная (маленькая) и одна цифра.
Ну, например, 123456aA (только не ставьте такой пароль, ради Бога).
Указываем адрес электронной почты и, по желанию, еще какой-нибудь телефон, который будет для вас контактным.
Регистрация проста и не требует лишних движений
Жмем Зарегистрироваться и на новой страничке нам надо ввести проверочный код, который придет в SMS на ваш номер:
Ждем пароль из СМС (приходит быстро) и забиваем в одно единственное поле
Все, поздравляем, вы зарегистрированы!
Есть еще одна форма регистрации
для мазохистов, где надо вводить PUK код и капчу.
Это так было раньше. Туда ходить не надо, но вот такой вариант имеет место быть.
К чему мы показали вторую форму? Просто у Водафона есть два разных личных кабинета, как ни странно это звучит.
При входе в один, вам на телефон приходит SMS с кодом, на другой же можно войти просто, введя свой пароль.
Сейчас мы наглядно рассмотрим оба варианта…
Вход в личный кабинет Водафон с подтверждением по SMS
Интерфейс входа в Личный Кабинет Водафона с дополнительной авторизацией через СМС.
Если вы уже регистрировались в системе, как описано выше, то просто вбиваем в соответствующие поля свой номер и пароль и нажимаем красную кнопку Войти .
Система высылает СМС-ку с восьмизначным кодом на ваш телефон. Вводите код — и вы в системе самообслуживания.
При входе в систему вам придет на телефон сообщение об этом знаменательном событии даже с указанием IP адреса, с которого был вход. В дальнейшем эту функцию можно отключить, но не рекомендуется.
Открывается интерфейс простенький, серенький – глаз не режет, но и не радует. Самая большая и раскрашенная кнопка предлагает пополнить счет. Кому надо – может сразу на нее давить и вводить данные своей кредитной карточки.
Вход в личный кабинет Vodafone без подтверждения через СМС
Если у вас вдруг нет с собой телефона или вы забыли дома очки, то можно войти в систему самообслуживания и без цифр из СМС-ки.
Еще не так давно это было весьма актуально, когда этот самый пароль мог идти до получаса. Сейчас все работает, но пусть у вас будет на всякий случай и вторая ссылка для входа в старую Систему (вот такой двуглавый дракон наш МТС-Водафон).
Вход в старый личный кабинет МТС (Водафон)
Забиваем свой номер и пароль и сразу попадаем в личный кабинет.
Он немного отличается от первого (который с смс-кой), но основную информацию получить можно:
Так выглядит старый личный кабинет МТС-Водафон. Ничего лишнего, но основное есть
Но мы с вами пройдемся по интерфейсу первого Личного кабинета, вход в который страхует дополнительный пароль.
Он более функциональный и легче воспринимается, хотя назвать его удобным все-таки сложно
На главной странице мы видим самые важные, по мнению оператора, сведения. А именно:
СОСТОЯНИЕ СЧЕТА – текущий остаток на балансе вашего номера.
ПОЛИТИКА СКОРОСТИ – сведения про подключенный на номере интернет.
ИНФОРМАЦИЯ О РАСХОДАХ ЗА ТЕКУЩИЙ ПЕРИОД – сколько израсходовано средств за расчетный период. В данном случае – с начала месяца. Тут же можно выбрать другой период, чтобы посмотреть, сколько вы умудрились потратить.
ОСТАТОК НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ПАКЕТОВ УСЛУГ – перечень подключенных услуг, которые вы не использовали, потому, что не знали про них ничего.
ИНФОРМАЦИЯ ПО ЛИЦЕВОМУ СЧЕТУ – малозначащая информация
Главная страница личного кабинета оператора Водафон.
В верхней части кабинета горизонтальным меню выстроились кнопки, по которым мы сейчас с вами пройдемся.
И начнем со второй кнопки – Статистика
.
В этом меню можно посмотреть, сколько денег было потрачено за определенное время, а также заказать детализацию по звонкам за выбранный период времени. Все это дело можно отправить на электронную почту в различных форматах или посмотреть сразу на сайте.
Очень полезная и удобная функция. По-другому ее можно назвать — РАСПЕЧАТКА входящих и исходящих звонков. Причем, бесплатно.
Третья кнопка Тарифы
.
Как нетрудно догадаться, в этом разделе будет все про ваш тариф. Есть активная ссылка на описание своего тарифного плана на сайте оператора. И, конечно, есть возможность поменять свой тарифный план на какой то другой. Предварительно можно ознакомиться с понравившимся тарифным пакетом, перейдя по активной ссылке на страницу с описанием условий на сайте оператора.
В разделе Услуги можно ознакомиться со всеми услугами Водафона, которые доступны на вашем тарифном пакете. И удивиться, так как этих услуг действительно много. Кликнув по одной из них, если она отображается ссылкой, можно ознакомиться с условиями выбранной услуги, перейдя на страницу с описанием.
Меню Услуги в личном кабинете МТС-Украина
На одном из популярных пакетов у оператора Водафон-МТС можно увидеть такие услуги:
0 за границу
10 MMS на 7 дней
25 минут на городские номера
2500 минут в сети МТС
3G Безлимит
40 минут на другие сети
50 MMS на месяц
700 минут в сети МТС на 7 суток
BlackBerry
Facebook Unlim
GOOD’OK
Hyper.NET
MMS
MMS Пакет на 10 MMS
MMS Пакет на 5 MMS
MMS Пакет на 50 MMS
SMS Пакет на 100 SMS
SMS Пакет на 100 SMS в роуминге
SMS Пакет на 15 SMS
SMS Пакет на 15 SMS в роуминге
SMS Пакет на 20 SMS
SMS Пакет на 200 SMS
SMS Пакет на 40 SMS в роуминге
SMS Пакет на 50 SMS
Unlim GPRS Inet
VKontakte Unlim
WAP GPRS/EDGE
Баланс под контролем
Безлимитные выходные c МТС
Безлимитные ночи в МТС
Безлимитный GPRS Интернет
Безлимитный день в МТС
Безлимитный Интернет с Оpera Mini на МЕСЯЦ
Безопасный интернет
Бесплатные роуминговые входящие минуты-Весь мир.
Бесплатные роуминговые входящие минуты-СНГ и Европа.
Блокирование GPRS роуминга
Блокировка APN mts.internet (технический сервис)
Блокировка Мобильного Интернета и MMS
Блокировка услуги Hyper.Activ
Бон Вояж
Вам звонили!/Есть связь!
ГиперАктив
Голосовая почта
День бесплатных входящих звонков
Дистанционная настройка переадресации
Запрет SMS-информирования
Запрет SMS-информирования в роуминге
Запрет веб-информирования
Запрет веб-информирования в роуминге
Интернет в Европе-20грн/Мб
Интернет в России-1,5грн/Мб
Как дома
Конференц-связь
Международный роуминг
Мобильный GPRS/EDGE Интернет
Мой МТС Бонус
МТС International
Национальный роуминг в сети 3Mob
Платеж за услугу «Конференц-связь»
Смарт SMS
Супер 3D Безлим
Супер 3D_Ноль
Супер MMS
Супер Безлимит на месяц
Супер Интернет в роуминге
Супер Семья
Суперопределитель номера
Турбо-кнопка в Европе
Турбо-кнопка в России
Услуга «USSD Call Back»
Услуга «Определитель номера»
Услуга «Перезвони мне»
Услуга SMS
Яндекс.карты и Яндекс.Навигатор
Список впечатляет. А на второй вкладке этого же меню – Подключенные услуги , можно видеть, какие из них активны у вас на номере и, соответственно, при необходимости деактивировать. То есть, отключить.
Вкладка Переадресация вызова позволяет управлять этой услугой не через меню телефона, а в личном кабинете. Это может быть удобно, если у вас разрядился телефон, или вы его забыли дома, или, не дай Бог, его украли. В этом случае все входящие звонки можно перевести на любой другой номер. Согласно тарифному плану, конечно.
Вкладки Моя семья, Гудок, Интернет настройки можно изучить самостоятельно.
Следующий пункт меню в личном кабинете МТС – Программа лояльности . Здесь все про бонусы. Как их получить, на что обменять, история списаний.
Меню Профиль
содержит данные, которые вы внесли при регистрации, а также PIN и PUK коды, остаток денег на счету, кодовое слово для восстановления пароля.
Все это можно изменить, скорректировать по вашему желанию и сохранить.
В этом же меню в другом разделе Блокировка номера
можно, как вы догадались, заблокировать свой номер при утере мобильной трубки. Услуга бесплатная, но грустная для всякого владельца телефона.
Нажав на кнопку Архив операций этого же меню Профиль , можно посмотреть, когда вы заходили в свой личный кабинет и что там делали. Если кто-то кроме вас имеет доступ к вашему личному кабинету, то у вас есть возможность проконтролировать, что делалось без вашего ведома. Очень полезная кнопка.
Последняя кнопка Помощь
содержит ответы на самые распространенные вопросы, которые абоненты задают чаще всего.
Если у вас уникальный вопрос, то всегда его можно задать оператору, нажав на ссылку «Онлайн-консультант»
, которая сопровождает вас на всем пути по личному кабинету, ненавязчиво болтаясь справа темно красным прямоугольником.
Мы с вами немного познакомились с личным кабинетом абонента у оператора Водафон (МТС – Украина). Ничего страшного и запутанного нет, все более-менее понятно. Дальше вы уже с легкостью разберетесь сами…
Удачи!
Уже долгие годы компания Vodafone заботиться о своих клиентах. Изменение бренда с МТС Украина на Водафон никак не повлияло на уровень и качество обслуживания клиентов. Поскольку данный мобильный оператор всегда заботиться о своих пользователях компанией было создано специальное мобильное приложение, которое позволяет максимально упростить использование тарифного плана «My Vodafone».
Описание системы
Это мобильное приложение доступно на всех смартфонах, на любой операционной системе. Такое решение позволяет клиенту получить информацию по своему счету или тарифному плану в любое время.
Каждый пользователь может получить следующий функционал возможностей в своем личном кабинете:
- следить за остатком бесплатных минут, мегабайтов, смс-сообщений в тарифном плане;
- проверять баланс денежных средств на мобильном счете;
- узнать условия текущего мобильного тарифного плана, а также выгодные предложения для его смены;
- собирать бонусы и обменивать их на различные услуги от Vodafone;
- контролировать свои звонки и расходы на мобильную связь;
- подключать и отключать специальные услуги от Vodafone.
Как установить приложение
Длят того, чтобы установить это приложение необходимо зайти в Андроид либо IOS маркет. Найти форму для поиска, где необходимо ввести название приложения и запустить процесс скачивания. После окончания загрузки приложение «My Vodafone» в автоматическом режиме будет установлено на мобильный телефон.
Процесс регистрации
После установки приложения необходимо зарегистрироваться:
- После первого запуска приложения необходимо нажать специальную кнопку «Регистрации».
- Указать актуальный номер телефона.
- Придумать специальный пароль, который необходимо ввести два раза. Количество символов для пароля должно быть в диапазоне от 8 к 24 символов, включать цифры и буквы.
- На указанный номер телефона будет отправлено смс с кодом подтверждения регистрации.
- После выполнения всех необходимых этапов регистрации Вы автоматически заходите в свой личный кабинет.
Вход в систему
Для дальнейшего использования своего личного кабинета необходимо выбрать функцию «Входа» с указыванием пароля и мобильного номера телефона. Интерфейс пользователя доступен на русском, английском и украинском языке. Это приложение не использует мегабайты и является полностью бесплатным.
Описание всех разделов My Vodafone
Чтобы вся информация пользователей всегда находилась в безопасности оператор Vodafone использует специальные защищенные каналы для связи — 128 битное шифрование, которое защищает всю информацию от возможности взлома или воровства данных. Это очень важно, поскольку безопасность личной информации всегда должна находиться на первом месте.
Еще одним способом защиты персональных данных являются смс-сообщения. Они отправляются на номер пользователя для совершения входа в систему и остаются действительными на протяжении десяти минут.
Меню приложения находиться в верхней части личного кабинета. На главной странице можно получить всю информацию касаемо баланса и всех услуг, которые были подключены ранее.
Можно использовать для контроля статистики звонков и расходов.
Во вкладке «Тарифы» можно увидеть всю информацию касаемо тарифных планов, а также выгодные предложения для их смены.
В разделе «Услуги» можно подключать и отключать дополнительные услуги для своего тарифного плана.
Во вкладке «Программы лояльности» находиться информация касаемо . Также здесь можно посмотреть историю зачисления и использования бонусов.
В профиле есть возможность блокировки сим-карты, на случай потери или непредсказуемых ситуаций.
Во вкладке «Помощь» можно найти ответы на самые популярные вопросы, которые задают пользователи оператора Vodafone.
И последняя, самая главная возможность мобильного приложения — возможность , используя банковскую карту или ваучер.
Мобильное приложение работает на одном уровне с сервисом, который используется на персональном компьютере. И может выручить клиента, в любой момент, когда под рукой нет ноутбука.
Итог
Оператор Vodafone разработал специальное приложение, которое является интернет помощником для использования всех главных возможностей оператора. Можно легко управлять своим персональным номером, пополнять счет, подключать и отключать дополнительные услуги, а также получать огромное количество бонусов.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку «Fai da Te»
После чего появится окно, где нужно нажать на черную кнопку «registrati»
3. На появившейся странице в поле Inserisci il tuo numero di telefono ведите Ваш номер Vodafone начиная с 34 и нажмите «Conferma Numero»
4. Получите sms на Ваш номер Vodafone с кодом подтверждения.
5. В открывшиеся поля введите свой e-mail и пароль для входа в кабинет. Пароль должен содержать не менее 8 символов, 1 строчную букву и 1 заглавную.
6. На Ваш e-mail поступит письмо, содержащее ссылку для завершения регистрации. Пройдите по ссылке и начните работу с кабинетом!
Переход на тарифный план Vodafone 25
1. Войдите в Ваш личный кабинет на сайте Vodafone.it . Выберите раздел Promozioni Attive в разделе La Tua Sim :
2. Войдите в раздел Cambia il tuo piano
3. В разделе Cambio Piano Telefonico поставьте галку напротив тарифа Vodafone 25 и нажмите кнопку conferma
4. На Ваш номер Vodafone поступит смс- уведомление об активации опции, также тариф изменится в Вашем личном кабинете, теперь это опция будет располагаться в разделе Servizi e romozioni attive – Piano della SIM
Компания «Евророуминг» благодарит Вас за использование сим-карт Vodafone и желает удачных путешествий!
