У вас есть возможность перенести историю чатов на новый Android телефон, если вы перенесете свою локальную резервную копию или восстановите резервную копию из Google Диска. Локальные резервные копии относится к автоматическому резервному копированию истории чатов в папке WhatsApp на вашем телефоне. Данный процесс происходит ежедневно в 2 часа ночи. Папка WhatsApp размещена во внутренней памяти вашего устройства или на внешней SD-карте. С помощью функции "Резервное копирование на Google Диск", если активирована, вы можете сохранять сообщения и медиафайлы на ваш личной аккаунт Google.
Перенос с помощью локального резервного копирования
Быстрые шаги
- Сделайте резервную копию чатов в своем старом телефоне.
- Перейдите в WhatsApp > Меню > Настройки > Чаты и звонки >Резервная копия чата .
- Переставьте внешнюю SD-карту в свой новый телефон, если папка
размещена на внешней SD-карте.WhatsApp/Database - Если папка WhatsApp размещена во внутренней памяти вашего устройства, смотрите пункт подробные шаги ниже.
- Установите WhatsApp на свой новый телефон.
- Подтвердите тот же номер телефона в WhatsApp, который использовался при создании резервных копий чатов.
- Нажмите на Восстановить , когда предлагается восстановить историю сообщений.
Подробные шаги
Чтобы перенести чаты с одного Android на другой, выполните следующие действия:
- Во-первых, создайте резервную копию последних чатов вручную.
- Перейдите в WhatsApp > Меню > Настройки > Чаты и звонки >Резервное копирование чатов или Резервная копия чата .
- Во-вторых, перенесите данную резервную копию на свой новый Android.
- Если ваш телефон имеет внешнюю SD-карту, выньте ее из старого телефона и установите на свой новый телефон.
- Для телефонов, имеющих внутреннюю карту памяти или внутреннюю SD-карту (как большинство устройств Samsung): вам необходимо перенести папку
со старого телефона в такую же папку на новом телефоне. Есть два способа как это можно сделать: использовать файловый проводник или перенести файлы резервной копии на свой компьютер ./sdcard/WhatsApp/ - Обратите внимание, что при переносе некоторые файлы могут отсутствовать. Убедитесь, что все файлы, которые вы хотите перенести на свой новый телефон, добавлены в резервную копию.
- Если вы не уверены насчет того, какой тип SD-карты находится в вашем телефоне, мы рекомендуем уточнить специфику вашего устройства на сайте производителя телефона.
- После того как вы благополучно перенесли резервную копию, вы можете установить WhatsApp на свой новый Android.
- Во время процесса установки WhatsApp автоматически найдет вашу резервную копию и спросит вас, хотите ли вы восстановить ее. После восстановления ваши старые чаты появятся на новом устройстве.
Перенос с помощью функции "Резервное копирование на Google Диск"
- Создайте резервную копию чатов на Google Диске вручную на старом телефоне.
- Откройте WhatsApp > перейдите в Меню > Настройки > Чаты и звонки >Резервная копия чата > Резервное копирование .
- Добавьте тот же аккаунт Google, который вы использовали для резервного копирования на старом телефоне, в новый телефон. Также убедитесь, что вы используете тот же номер телефона на новом устройстве.
- Установите WhatsApp на новый телефон.
- После подтверждения того же номера, который использовался для резервного копирования на старом телефоне, вам будет предложено восстановить ваши сообщения и медиафайлы из Google Диска.
- После того, как процесс восстановления завершен, нажмите на След. , ваши чаты появятся, как только инициализация завершится.
- После восстановления чатов, WhatsApp начнет восстановление ваших медиафайлов.
Внимание: вы не сможете восстановить историю чатов на Android с любой другой платформы или наоборот.
Благодаря своей функциональности и удобству, всё больше популяризируется среди людей, особенно молодёжи. Фактически, Ватсап является удобной альтернативой обычной мобильной связи, благодаря чему вы можете звонить, отправлять сообщения и файлы без лишних трат. Активируется аккаунт с помощью привязанного к нему номера телефона. Блокировка осуществляется по просьбе пользователя, либо по решению администрации приложения, например, за рассылку спама.
Пользователь же может воспользоваться услугой по заморозке учётной записи, связавшись с техподдержкой. Это уместно в случае утери телефона, или его кражи. Все, кто попытается проникнуть в аккаунт, просто не смогут воспользоваться его функциями. При этом сам пользователь будет отображаться в списке у тех, кто внёс его в свою телефонную книгу. На этот аккаунт будут приходить сообщения, как и прежде, однако прочесть их пользователь сможет только после того, как произведёт восстановление аккаунта Ватсап.
Какие трудности могут возникнуть при восстановлении аккаунта
Вопрос о том, как восстановить WhatsApp, решается достаточно просто. Однако, куда же девается вся переписка? Можно ли её восстановить? Не пропустит ли пользователь что-то важное, пока его аккаунт будет заморожен?
Важно : Вся переписка хранится непосредственно на устройстве, на котором была активирована учётная запись. Поэтому, к сожалению пользователей, после восстановления аккаунта с другого устройства вся старая переписка удалится безвозвратно.
Однако, если у вас привязан к учётной записи аккаунт в гугле, вы сможете поискать сохранённые копии в кэше внутренней памяти. Все недоставленные ввиду заморозки аккаунта сообщения, хранятся в течение месяца на сервере. Вы можете прочесть их, если своевременно разморозите учётную запись.
Если вы хотите восстановить ранее замороженный аккаунт, напишите непосредственно администрации. Служба техподдержки постарается максимально оперативно рассмотреть ваш запрос и принять решение о разморозке. Для этого вам придётся пройти процедуру антиспам-провеерки и подтвердить, что номер, к которому был привязан ваш аккаунт, действительно принадлежит вам. Активировать с чужого номера не получится, ровно как и заморозить аккаунт. В случае, если вы потеряли SIM-карту, вам придётся приобрести новую, воспользовавшись услугой восстановления номера старой. В этом случае у вас не возникнет неудобств при разблокировке.
Мессенджер WhatsApp очень удобен и востребован миллионами пользователей по всему миру. Разработчики предполагали, что их продукт станет столь популярен, поэтому тщательно продумали систему безопасности аккаунтов. Часто новички, зарегистрировавшись в Ватсапе, задают вопрос: что будет, если забыть пароль от учётной записи? На этот счёт есть детально проработанная процедура.
Как восстановить пароль от WhatsApp
Для начала нужно уяснить, что пароля в обычном понимании в Ватсапе просто нет. Поэтому этот вопрос не имеет смысла. При регистрации в мессенджере никакого пароля вам придумывать не придётся, значит, и забыть его нельзя.
Дело в том, что вновь установленное приложение WhatsApp в ходе регистрации новой учётной записи привязывается к вашему телефонному номеру. Поэтому, кстати, настоятельно рекомендуют первую регистрацию проводить на телефоне или планшете с активной SIM-картой.
Вы должны будете сообщить программе свой телефонный номер. На этот номер Ватсап вышлет SMS с шестизначным кодом безопасности. Этот код вы введёте в ответ на запрос программы. И всё, регистрация аккаунта на этом закончена! Как видите, ни о каком пароле речь не идёт. Вы просто запускаете приложение на телефоне и общаетесь.
Угрозы безопасности при использовании WhatsApp могут быть другие. Первая из них – вы потеряли смартфон или у вас его украли. Что делать в этом случае? Решение очень простое, и о нём знают все: как можно быстрее заблокировать SIM-карту. Для этого нужно обратиться в компанию-провайдер мобильной связи.
Кроме того, на сайте мессенджера даётся ещё один совет: немедленно деактивировать аккаунт WhatsApp. Для этого достаточно отправить на емайл техподдержки соответствующий запрос. Читайте по ссылке, как это сделать.
Что такое двухшаговая проверка
Это инструмент дополнительной безопасности аккаунта, для повышения его защиты. По умолчанию она выключена, вы можете сами её включить в настройках мессенджера.
Суть в том, что при включении этой функции вам предложат придумать шестизначный PIN-код. Этот код нужно будет ввести при попытке подтвердить номер телефона (например в случае, если вы сменили номер). Понятно, что этот номер нужно запомнить или держать в надёжном месте подальше от самого устройства. Если телефон украдут, воры не будут иметь возможности подтвердить его номер и разблокировать учётную запись. Обо всём этом подробно написано на сайте мессенджера.
Блокировка аккаунта WhatsApp
Как уже говорилось, в случае утраты гаджета вам нужно немедленно заблокировать SIM-карту и деактивировать аккаунт Ватсап. Так злоумышленники не смогут воспользоваться им от вашего имени. Одной только блокировки SIM-карты недостаточно, потому что приложение использует доступные сети Wi-Fi, и для этого телефонный номер не нужен.
Деактивация учётной записи означает, что ваши собеседники по-прежнему могут видеть вас в своих списках и отправлять вам сообщения, которые мессенджер не покажет – они, а также вся ваша переписка, будут сохраняться в скрытом виде в течение 30 дней с момента деактивации. Когда вы вновь активируете аккаунт, вы их все получите и сможете общаться дальше. Но имейте в виду, что если не выполнить восстановление за 30 дней, то аккаунт будет удалён.
Приобретение нового смартфона — всегда приятное событие. Особенно этим грешат любители айфонов. Впрочем, всем время от времени хочется обновить свой аппарат на более усовершенствованный и современный. И тут появляется новая проблема: как перенести чат Whatsapp на другой телефон? Ведь сложно представить в нынешнее время человека, который бы не пользовался различными мессенджерами. Ничего удивительного — они просты в использовании, с помощью них можно общаться целыми группами, делиться друг с другом фото и видео. Даже общаться посредством видеосвязи из любого уголка планеты.
И как же обидно, когда вся дорогая душу переписка разом исчезает. Чтобы этого не случилось, попробуем разобраться в тонкостях популярного мессенджера и способах восстановления переписки на различных устройствах.
Как установить "Ватсап" на новом телефоне
С установкой мессенджера проблем в принципе быть не должно. Единственное - следует помнить, что скачивать приложение нужно из проверенных источников. Ни в коем случае не рискуйте и не загружайте на свой телефон файлы из непонятных источников, иначе рискуете вместо общения получить вирус. Тем более, что в надежных источниках приложение раздается абсолютно бесплатно. А проверенными являются App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего телефона. А также вы можете скачать "Ватсап" с официального сайта.
После скачивания файла остается только установить и открыть приложение. Далее не остается ничего, кроме как перенести чат Whatsapp на другой телефон. Но помните очень важный момент: ни в коем случае не устанавливайте "Ватсап", не создав предварительно резервную копию чата на старом телефоне, иначе восстановить все данные не удастся.
Создаем резервную копию
Первое, о чем следует помнить, — мессенджер "Ватсап" тесно связан с сим-картой, поэтому, если вы хотите чтобы все оставалось по-прежнему, придется в новый телефон вставить свой старый номер с копированными контактами, иначе ничего не выйдет.
Для того чтобы перенести чат "Ватсап" на новый телефон в том виде, в каком он был на прежде всего, нужно позаботиться о Сделать это можно в настройках приложения. При этом вы можете уточнить, с какой частотой "Ватсап" должен сохранять ваши данные.
В принципе, "Ватсап" по умолчанию сам копирует историю переписки раз в сутки. Архивы хранятся в облачных хранилищах iCloud или Google-диск (в зависимости от операционной системы вашего телефона), либо в памяти самого телефона. Это может быть как внутренняя память, так и SD-карта. Найти необходимые файлы можно в папке /sdcard/WhatsApp/Databases или WhatsApp/Databases и далее следует перенести их на новый телефон. Только после этого можно думать об установке и переносе Whatsapp и чатов на другой телефон.
Перенос контактов
Прежде чем задаться вопросом о том, как перенести чат Whatsapp на другой телефон, как уже упоминалось выше, нужно перенести контакты с телефонной книжки в память сим-карты. Думаем, это не составит труда пользователям современных смартфонов и отдельно останавливаться на данном этапе не стоит. Достаточно просто зайти в адресную книгу и следовать подсказкам.
После успешной установки "Ватсап" сам отсканирует всех пользователей из вашего списка и определит, у кого есть это приложение. После чего сам добавит этих людей в список контактов мессенджера. Можно наслаждаться общением.
Что делать, если гаджеты с разными ОС?
Совсем другое дело, если вы вдруг решили сменить, допустим, Андроид телефон на iOS, ну или наоборот. К сожалению, в таком случае вам не удастся восстановить бесценную переписку. Увы, даже если вы перенесете резервные копии с одного телефона на другой, у вас ничего не выйдет, потому как перенести чат Whatsapp на другой телефон с отличной операционной системой не получится по причине того, что формат архивных файлов будет отличаться. Иными словами, ваш новенький смартфон не сможет прочитать файлы с неизвестным для него форматом.
Что делать в этом случае? Очень жаль, но о переписке можно забыть, максимум что можно придумать - сохранить их в виде скриншотов в Это на случай, если вам необходим определенный кусок переписки. Точно так же можно сохранить картинки, видео и прочие файлы, вложенные в чат.
Подводим итоги
Еще раз повторим порядок необходимых действий. Если вы задались вопросом о том, как перенести чат Whatsapp на другой телефон, на "Андроиде" допустим, то вам следует:
Копировать все чаты на "Гугл-Диск" или карту памяти. Это делается в настройках самой программы. Достаточно указать, с какой периодичностью приложение должно выполнять резервирование, а затем войти в свою учетную запись "Гугл".
Копировать все контакты в старом телефоне с памяти телефона на сим-карту. Далее вставить сим-карту в новое устройство.
Скачать и запустить приложение. Программа сама спросит, нужно ли восстановить данные. После вашего подтверждения произойдет обновление всех чатов.
Как перенести чат Whatsapp на другой телефон. На айфоне или айпаде перенос чата примерно схож с "Андроидом". Единственное - вместо "Гугл-Диска" вам понадобится облачное хранилище iCloud. Все остальное, в принципе, остается неизменным.
WhatsApp имеет хорошее шифрование, защиту, и пользователи это ценят. Однако за безопасность приходится платить. Чаты используют end-to-end (сквозное) шифрование, поэтому сообщения не хранятся в облаке и их легко потерять при смене телефона, если не сделать резервную копию диалогов. Однако восстановить переписку в Ватсапе можно. Есть ряд методов, которые помогут в этом. Часть из них совсем простая, но есть и более сложные решения. Обо всем этом читайте ниже.
Как сделать резервную копию переписки WhatsApp?
- Запустите WhatsApp и перейдите в «Меню» - «Настройки» - «Чаты» - «Резервная копия чата».
- Там можно сохранить диалоги на флешку или в память телефона, нажав «Резервное копирование».
- Либо воспользуйтесь автоматизированным созданием бэкапов в облако Google (iCloud на Айфоне), кликнув по «Резервное копирование на Google Диск».
- Укажите свой адрес электронной почты, если будет нужно.
Там же меняется частота автоматического копирования. Обратите внимание, что каждая новая запись стирает предыдущую. Восстановить старые, перезаписанные данные из хранилища Google невозможно.
Как восстановить данные?
Если вы воспользовались Google Диск, то бояться нечего, вы всегда сможете вернуть случайно удаленные сообщения за пару кликов.
- Как только переустановите программу или инсталлируете ее на другое устройство, она предложит автоматически запустить восстановление диалогов.
- Просто нажмите на кнопку «Восстановить», когда она появится на экране.
Если этого не случилось, не переживайте. Причин может несколько:
- вы подключились через другую учетную запись Google;
- используете новый номер телефона;
- история сообщений на карте памяти или в облаке была повреждена;
- вы не подключены к интернету.
Убедитесь, что все сделано правильно, и попробуйте еще раз.
Восстановление старых бэкапов
По умолчанию локальные копии на Андроиде хранятся в памяти устройства на протяжении семи дней, а на Гугл Диске всегда имеется только последний бэкап, который, к слову, не расходует место в облаке. Чтобы восстановить более древние переписки в WhatsApp, придется воспользоваться файловым менеджером.
Если вы все сделали правильно, будет предложено восстановить удаленную переписку, как раз ту, что вы переименовали и сохранили.
Обратите внимание! Все принятые файлы, музыка, документы лежат по пути /sdcard/WhatsApp/Media, откуда их можно скопировать.
Как перенести историю переписки с одного телефона на другой?
При таком сценарии данные восстанавливаются проще, чем кажется. Но снова понадобится файловый менеджер. Перейдите к директории «Databases» по пути, который указан в предыдущем подпункте руководства. Скопируйте ее и вставьте в новый телефон в папку «WhatsApp». После того, как вы запустите приложение в первый раз, оно спросит, не хотите ли вы восстановить историю сообщений Вацап. Останется только согласиться, и все чаты будут транспортированы на новое устройство.
Как вернуть переписки после форматирования карты памяти?
Это немного сложнее, чем предыдущие инструкции.
