Оператор Теле2 с января 2017 года ввел новую «фишку»: на Теле2 минуты больше не сгорают, как и мегабайты с смс-сообщениями. Из этой статьи вы узнаете, как начать пользоваться новой услугой бесплатно, а также важные в ней ограничения.
Как подключить услугу по переносу остатков
Чтобы перенести остатки на следующий месяц, вам нужно перейти на один из тарифов линеек и «Мой» (первый переход осуществляется бесплатно). Есть два удобных способа это сделать:
- Позвоните на бесплатный номер 630. Автоинформатор произнесет названия доступных вам тарифов и соответствующие им пункты меню. Когда услышите нужный, нажмите требуемую клавишу на клавиатуре и следуйте дальнейшим инструкциям.
- Либо зайдите в . Плюс этого способа в том, что там же вы можете подробно ознакомиться со всеми тарифами.
Внимание. Подключить услугу на архивных тарифах (то есть на всех, кроме вышеуказанных) не получится. Если же вы подключаете один из тарифов «Черный» или «Мой», пакеты переносятся на следующий месяц автоматически – вам не нужно использовать дополнительные команды.
Сколько можно копить остатки?
Экономить специально нет никакого смысла: остатки сгорают уже ко второму месяцу. Однако расходуются сперва те пакеты, которые остались с предыдущего периода. Например, если 2 ГБ интернета вам предоставлены в новом месяце, а еще 1 ГБ остался с прошлого, то первым уйдет в расход перенесенный трафик.
Почему можно потерять неизрасходованные пакеты
Если вы вдруг забудете внести абонентскую плату за смс, минуты и гигабайты, весь ваш излишек аннулируется вне зависимости от того, были деньги зачислены через день или месяц.
Как узнать, доступна ли услуга в определенном регионе
Услуга по переносу имеет собственную интернет-страничку на сайте Теле2. Инструкция такая: наберите в адресную строку perenos.tele2.ru, найдите там строчку «Прочие условия», щелкните на нее и посмотрите, есть ли в списке ваш регион.
Внимание. На странице указаны регионы, в которых услуга не предоставляется. Если вашего там нет, значит, можно заняться подключением.
Где проверить остатки трафика
Если у вас один из «Черных» тарифов, введите *155*0# – с помощью этой команды можно получить полную информацию. Пользуетесь другим тарифом? Вот список необходимых вам комбинаций для проверки интернет-пакетов:
- *155*021# – ;
- *155*020# – «Портфель»;
- *155*19# – «Пакет».
Наберите *155*15#, чтобы узнать, по другим пакетам интернет-трафика.
Но наиболее удобный способ проверить минуты, сообщения и интернет-трафик – зайти в личный кабинет. Кстати, для тех, кто ищет новые знакомства, но довольно стеснительный в реальной жизни оператор предлагает – удобный чат для общения с противоположным полом.
Для привлечения новых и удержания старых клиентов операторы выставляют не только привлекательные расценки на основные услуги. Услуга Теле 2 Перенос остатков является ярким примером маркетинговой политики, основанной на специальных предложениях.
Описание
Если ваш тарифный план включает 300 минут, а за месяц из них вы использовали всего 200, на следующий месяц вы получите 100 (остаток) + 300 (новый пакет) = 400 минут.
Точно также переносятся неиспользованные смс и Гб интернета. Причем в новом месяце сначала будут списываться пакеты, перешедшие с предыдущего периода, а потом только распечатаются текущие.
Сэкономить на абонентской плате и растянуть один набор на два месяца не получится – перенесение неиспользованного осуществляется только после списания оплаты за наступивший месяц при наличии достаточного количества денег на счете. Также перенос остатка пакетов tele2 не будет бесконечным – он касается только предыдущего периода, а дальше сгорает.
Если из 300 минут (смс или Гб) вы использовали 100, а в следующем периоде из оставшихся 200 опять только 100 – последние 100 минут на третий месяц перенесены уже не будут.
Перенос остатка трафика теле2 позволяет не терять оплаченное, используя свой телефон более гибко. Сэкономив пакеты в одном расчетном периоде, в другом вы сможете больше времени провести в общении – и не платить за это сверх обычной нормы.
Если искать выгодный тариф, следует обязательно обратить внимание на тариф, предлагаемый оператором МТС. Многие пользователи останавливают свой выбор на тарифе «Смарт».
SMART является одним из лидеров выгодных тарифных планов. Он имеет ряд привлекательных предложений. Правда «выгода» имеет свои ограничения, поэтому следует знать: Сколько бесплатных минут осталось? Как точно узнать остаток? Но, все по-порядку.
Выгодный тариф «Смарт» от оператора МТС
Данное предложение имеет ряд привлекательных условий, за ежемесячную оплату 450 рублей. В тарифе предлагается 500 бесплатных минут и сообщений, 3ГБ трафик для свободного доступа в глобальную сеть . Тариф выгодный абонентам , которые активно пользуются смартфоном для общения, при этом регулярно посещая веб-страници. Он без ограничений действует по всех регионах России. Но, для экономии всегда нужно знать остатки бесплатных предложений . Ведь, если не контролировать остаток и превысить лимит, тарифный план предусматривает следующие условия:
- Звонок абоненту, с обслуживанием другого оператора, обойдется 1,5 рублей за одну минуту.
- Цена сообщений с абонентами оператора МТС – 0,5 рублей.
- Трафик остается бесплатным, правда, скорость интернета становится гораздо медленнее.
Проверяем остатки бесплатных минут
Абонентам тарифного плана SMART, нужно контролировать расходуемые пакеты, особенно обращать внимание минуты. Кажется их много, но, при хорошем общении с друзьями – минуты, имеют свойство, быстро испарятся. Определить: сколько осталось бесплатных минут – несложно. Что бы узнать остатки, существует несколько способов.
Узнать сколько осталось минут на тарифе «Смарт» через USSD
Один из популярных способов проверить остатки бесплатных услуг - USSD команда, из следующего набора символов * 100 * 1 # . Воспользовавшись данной командой можно определить, сколько осталось предлагаемых бонусов минут, смс, мегабайт. Эта информация будет отображена в уведомлении и поможет держать под контролем услуги в тарифе «Смарт».
Проверка займет мало времени. Этот метод заинтересует активных пользователей.
Определить остаток с помощью «мобильного помощника»
Популярный способ, среди абонентов, контролировать бесплатные минуты в тарифном плане SMART, это «мобильный помощник». Проверка осуществляется с помощью отправленного СМС с текстом «11», на номер 111 . Данное сообщение активирует услугу «СМС-помощника», который поможет проверить количество минут, что осталось.
Разузнать все команды «помощника», можно с помощью СМС с текстом «2» на тот же номер. Подсказки «Мобильного помощника » легко дадут ответ на интересующие вопросы по данном тарифе.
«МТС Сервис» подскажет бесплатные минуты
С сайта МТС абсолютно бесплатно можно загрузить на смартфон приложение «МТС Сервис». Пользоваться не сложно. Все во лишь: скачать, запустить, зарегистрироваться, и нужная информация о тарифе всегда под рукой. Посмотреть остаток бесплатных предложений можно в любое время. Данное приложение пригодится в будущем не только, что бы знать минуты, бесплатного разговора, оно обладает многими полезными свойствами и возможностями.
Информационный сервер – личный кабинет
Один из интернет-подсказок для пользователей, желающих знать информацию о тарифе Смарт. Процедура не сложна. Пройти простую регистрацию . Авторизуясь в системе, можно проверить остатки бесплатных предложений, в том числе минуты по тарифному плану.
Личный кабинет – это информационный сервер. Он поможет легко найти нужную информацию о состоянии номера.
Узнать остаток бесплатных предложений, которые предлагает Смарт тариф в сервисном центре
Определить остатки бесплатных предложений, можно лично посетив офис операторов МТС. Правда, это не самый быстрый и удобный способ. Существуют менее затратные по времени варианты, которые помогут контролировать остаток.
До сервис-центру нужно порой долго добираться и есть шанс провести много времени, ожидая ответа. Но, незнание преимуществ, которых предлагает выбранный тариф, функций проверки (особенно интересует остаток бонусов), толкает абонентов на визит в офис сотовой связи.
Если, по каким-то причинам, не удалось воспользоваться выше перечисленными методами, что бы найти ответ на вопрос: какое количество осталось бонусного времени? - можно обратиться к оператору. Для этого нужно набрать номер 0890 .
03.04.2017 В очередной раз МТС решил сделать апгрейд своих тарифных планов «Smart» и «Smart Безлимитище». Какие изменения от оператора ожидают абонентов, разберемся далее. Старые тарифные планы будут отправлены в архив и станут недоступными для пользователей.
«Smart Безлимитище» − новый обман от МТС
Тариф «Безлимитище» пользовался большой популярностью среди абонентов, хотя причин для такого явления совсем нет. Его нельзя было назвать выгодным и экономным. Скорее он был дорогим и очень нерациональный, а завяленный оператором безлимит был только условным. Абонентская плата для школьников была явно завышена и не всем по карману, а вот пользователями постарше был обнаружен иной недостаток – малое количество минут. К минусам тарифного плана так же можно отнести интернет-анлим, который действовал только для смартфонов, где он очень часто не востребован.
МТС продолжает обманывать своих пользователей и новый тариф «Smart Безлимитище» стал ярким тому подтверждением. Единственный безлимит, который присутствовал к ТП (речь идет о интернет-анлиме), больше недоступен абонентам. Теперь пользователи будут ограничены 10 Гб трафика в месяц. Безлимом можно назвать только звонки на номера МТС, которые остаются доступными даже после исчерпания основного пакета минут. Но подобное предложение действует и на других тарифных планах от МТС.
Условия тарифа «Безлимитище» могут меняться в зависимости от региона. Ниже приведены цифры для столицы. МТС предлагает такие условия:
Абонентская плата за тариф составляет 550 рублей в месяц. Сейчас указанная сумма будет списываться полностью за месяц, о предоставлении пользователям скидки речи не идет.
Пакет включает 350 минут на все сети в России. Ранее давалось только 200 минут на номера в пределах своего региона и МТС по всей России.
Доступны безлимитные звонки на МТС по всей России (только после исчерпания минут пакета).
При звонках их MTS Connect предоставляется в 2 раза больше звонков. Сперва высчитываются минуты из основного пакета, только после можно воспользоваться дополнительными минутами , которые предоставляются через приложение.
Абонентам доступны 350 SMS, которые можно отправлять на номера в пределах своего региона.
Для пользования интернетом предоставляется 10 Гб.
Тариф работает без роуминга по всей стране. При использовании пакета за пределами своего домашнего региона будет списываться дополнительная абонентская плата в размере 15 рублей в сутки.
Обновление тарифного плана «Smart»
Абонентская плата за тариф снизилась на 50 рублей, и теперь равна 500 рублям в месяц. Пакет в себя включает:
550 минут на все номера в России. Ранее эта цифра равнялась 600 минутам, но воспользоваться ими можно было только в пределах своего региона.
Безлимит на все звонки МТС по России, но по исчерпанию основного пакета.
При звонках из MTS Connect в 2 раза больше минут (сначала уходят минуты с основного пакета, а после можно воспользоваться дополнительным пакетом через приложение).
550 SMS для отправления в пределах домашнего региона.
5 Гб интернета.
Абонентам, которые подключат или перейдут на тариф «Smart» с 27 марта до 31 августа 2017 года будет предоставляться 5 Гб интернета, при этом никакого ограничения во временном использовании. Пользователи, которые подключатся к пакету после 31 августа, будут получать только 3 Гб.
Тариф работает без роуминга в пределах страны. Но, как и при использовании тарифа «Безлимитище», за пользование пакетом за пределами домашней сети придется в сутки доплачивать 15 рублей.
Особенности переноса пакетов
Единственным плюсом обновленных тарифных планов от МТС станет схема переносов пакетов, хотя и здесь не все гладко.
Как переносятся минуты и SMS?
Размер переносимых сообщений и минут не может превышать размер основного пакета. К примеру, если по ТП «Безлимитище» дается 350 минут, то количество переносимых минут не может превышать этот размер. Если у вас осталось больше основного пакета, эти минуты просто сгорят.
Как переносится интернет?
Остаток неиспользованного интернета переносится на следующий месяц, но с несколькими условиями. Его размер не может быть больше основного пакета, и он не суммируется с основными гигабайтами. Сначала расходуется трафик предыдущего месяца, а после включается автопродление. Если оставшийся с предыдущего месяца интернет не использован, он не переносится на следующий месяц, а сгорает. Переносится трафик только с текущего месяца. Максимальное количество доступных гигабайт может равняться размеру двух основных пакетов
.
Учитывая стоимость тарифных пакетов , нельзя сказать, что оператор предлагает выгодные условия . Очередное обновление не в пользу абонентов.
Теле2 — это оператор, который реально живет по другим правилам и предлагает своим абонентам уникальные сервисы. В то время как остальные компании повышают цены, думают о том, как увеличить маржинальность и доходность, Теле2 не перестает радовать и удивлять свою абонентскую базу. Так, в начале 2017 года шведский дискаунтер анонсировал перенос остатков пакетов на следующий месяц. Таких условий нет ни у одного поставщика связи. Рассмотрим подробнее.
Описание и стоимость услуги
Не всегда у абонента есть возможность потратить объемы своего тарифного плана до нуля. Очень часто остаются неизрасходованные минуты, гигабайты и СМС. С началом каждого расчетного периода они просто сгорают. Начисляются новые объемы. Так происходит практически у всех провайдеров, но только не у Tele2!
Услуга предоставляется абонентам на выделенных ТП бесплатно. Изначально перенос лимитов на следующий период осуществлялся только для физических лиц, но затем 1 июля 2017 года оператор предложил эту опцию и для корпоративных клиентов на линейке тарифов , и . Новый функционал успешно обкатали на абонентах b2b Московского региона, а с 30 июня возможность анонсировали для всей страны. Теперь даже у бизнес-клиентов минуты и Гб не сгорают, а по условиям опции переносятся.
В следующем периоде первыми начинают расходоваться именно перенесенные объемы, а только потом из основного пакета.
Это очень удобно, так как сохраняется условие возможности повторного трансфера остатков в новый учетный период.
Ограничения
Услуга «Перенос остатков» по умолчанию бесплатно включена на контрактах , на всех тарифах линейки «Черный» и на корпоративных тарифах, указанных выше. Функция не требует какой-либо дополнительной активации. Оставшиеся остатки пакетов переносятся автоматически.
Опция срабатывает только для добросовестных абонентов, которые всегда вовремя оплачивают связь. Если оплата не поступает, то сервис недоступен и «Tele2» вправе отказать в переносе остатков.
Управление услугой и совместимость
Подключение опции не требуется. Важно выбрать контракт, на котором есть такая услуга. Кроме тарифных планов физических лиц и B2B-клиентов, трансфер доступен на всех интернет-опциях (кроме архивных).
На тарифах Теле2 и опциях интернета дополнительные подключенные объемы трафика переносу не подлежат. Так что, если закончился основной пакет и вы приобрели дополнительный, но не успели его потратить, в следующий отчетный период он не перетечет.
Чтобы разобраться в доступности, нужно знать свой тариф. Проверить его по команде *107#. Важно ориентироваться в сроках расчетного периода, ведь он не всегда совпадает с первым числом месяца. Для этого есть отдельная команда: *105#.
Для некоторых регионов этот функционал недоступен. Плохие новости для следующих городов:
К сожалению, здесь в биллинге не реализован трансфер пакетов. Вероятно, что со временем и в этих филиалах будет возможность пользоваться преимуществом сохранения минут, СМС и Гб.
Аналоги других операторов
Теле2 — пионер новинок, часто задает направление развития для тех, кого мы называем «большой тройкой». На текущий день, только МТС смог дать своим абонентам возможность переносить неизрасходованные минуты, СМС и Гб.
Заключение
Задумывались ли вы, за что мы платим ежемесячную абонентскую плату? Очень часто мы платим ее только за потенциальную необходимость пользоваться. Некоторые подключают себе тарифы с гигантскими пакетами и огромной стоимостью. По факту большую часть их мы не успеваем потратить. Это на руку операторам. Как говорится: «и волки сыты, и овцы целы». Возможность переноса остатков, запущенная Tele2 – это своеобразная революция в мире телекома. Теперь минуты, СМС и Гб не сгорают, их можно тратить целых два месяца! На шаг впереди всегда тот, кто делает что-то новое первым. МТС на шаг позади, а Билайн и МегаФон, вообще, не торопятся догонять. Именно поэтому Tele2 – это выбор миллионов в нашей стране.
Пару дней назад я писал о новых тарифах МТС «Smart» и «Smart Безлимитище»:
Они уже доступны для подключения и перехода.
Однако это еще не все. С 13 апреля 2017 г. обновятся и другие тарифные планы данной линейки. Все их объединяют следующие параметры:
- Остатки минут, SMS и интернет-трафика переносятся на следующий месяц (о схеме переноса читайте по ссылке выше)
- Действуют тарифы в своем неизменном виде на всей территории России без роуминговых доплат (и без дополнительного взимания абонентки);
- Наличие «пакета полезных услуг для безопасности» (на самом деле пакет далеко не всегда и всем полезный и при желании может быть собран самостоятельно, об этом читайте ).
«Smart+»
- Абонентская плата - 250 руб./в неделю (не изменилась)
- 350 минут в неделю на все номера домашнего региона и МТС России (здесь межгород в пакет так и не включили)
- 350 SMS в неделю на все номера России
- 7 Гб интернета в неделю (был - безлимит для смартфона) .
Как мы видим по сравнению со старой версией «Недельки», вышедшей всего-то в прошлом месяце, изменения здесь коснулись мобильного интернета - уже традиционно убрали безлимит . Плюс добавили перенос пакетов. Однако здесь пакеты переносятся не на следующий месяц, а на следующую нелелю! Соответственно, это еще больший плюс.
«Smart Top»
- Абонентская плата - 1600 руб./месяц (без изменений... да и куда уж выше?)
- 3000 минут на все сети России
- Безлимитные звонки -на МТС России (сверх -пакета минут)
- 3000 -SMS- -на все номера своего региона
- 15 Гб интернета.
Здесь цифры тарифа не изменились вовсе, добавлен лишь перенос пакетов на следующий месяц.
«ULTRA»
- Абонентская плата - 2700 руб./месяц (без изменений... интересно посмотреть на тех, кто по собственной воле в наши дни платит за связь такие деньги)
- 5000 минут на все сети России
- Безлимитные звонки -на МТС России (сверх -пакета минут)
- 5000 -SMS- -на все номера своего региона
- 20 Гб интернета.
То есть, в «Ультре» тоже в качестве изменений мы видим новую функцию переноса пакетов на следующий месяц.
О предыдущих версиях «Smart Top» и «ULTRA» - .
Также не забываем про удвоение пакета минут при звонках через приложение MTS Connect .
Выводы
Если не вдаваться в детали, а именно размер абонплаты, тарифы за счет переноса пакетов минут, смс и интернета стали лучше. Отказ от безлимитного интернета только для смартфона на «Smart+» по мне не выглядит трагедией. Но если все же вдуматься, то резюме данной линейки по-прежнему остается следующим: дорого.
Также в качестве PS стоит добавить, что с 10 апреля МТС вновь обновит и тариф «Smart mini». Однако в связи с последними ноу-хау по переносу пакетов и включению в пакет минут межгорода, общественности скорее было бы интересным видеть очередное улучшение хитового ТП МТС
Борьба за клиентов – одна из главных тенденций современного мобильного и интернет-пространства. Мобильные операторы по всему миру стремятся создавать все более и более качественные продукты и выгодные тарифы, отличающие их от остальных компаний. И Теле2 – не исключение! На Теле2 делают все для того, чтобы их пользователи получали максимально качественные услуги на самых выгодных условиях.
И лучшее тому подтверждение – новое предложение от мобильного оператора Теле2 «Перенос остатков».
Как было раньше? В прошлом, все не истраченные пользователем мобильной связи минуты, сообщения, а также пакеты интернет-трафика попросту сгорали, что достаточно неприятно для любого клиента.
А что теперь? Отныне, все не потраченные за месяц пользования ресурсы, будь то SMS, гигабайты интернета или минуты разговоров, больше не сгорают, а будут автоматически переноситься пользователю на следующий период. Таким образом:
- никто не будет расстраиваться из-за того, что услуги, за которые он заплатил, не переносятся;
- каждый сможет сам решать, что и в каком объеме использовать (как часто общаться с близкими людьми, перекидываться SMS-ками с друзьями, скачивать любимую музыку, фильмы и так далее) и как распоряжаться остатками в рамках своего тарифного плана.
Это отличный пример продуманной маркетинговой политики, ориентированной на привлечение новых и удержание постоянных клиентов.
Суть предложения
Услуга оператора «Перенос остатков», предполагающая перебрасывание SMS, минут, а также трафика на следующий месяц, ориентирована на всех клиентов, использующих тариф «Мой». Таким образом, каждый абонент, своевременно оплачивающий услуги по условиям «Мой Теле2», может рассчитывать на бесплатный перенос оставшихся минут, сообщений и остатка трафика на следующий период.
Обратите внимание, что первыми израсходовать можно будет ресурсы, не использованные в течение предыдущего расчетного месяца. И только после того, как они закончатся, станут доступны ресурсы, предусмотренные конкретным тарифным планом за текущий месяц.
Так, получить доступ к неиспользованным ресурсам прошлого месяца можно лишь после того, как будет в полном объеме оплачена абонентская плата за следующий за ним месяц (как видите, пользоваться минутами, сообщениями и интернет-трафиком, рассчитанными на один месяц, в течение двух никак не получится).
Еще одной важной особенностью является то, что не использованные абонентом ресурсы не будут накапливаться. Переносу подлежит только то, что не было использовано в течение предыдущего периода. А все, что было не использовано до него – сгорит. Таким образом, меньше общаясь и пользуясь интернетом в этом месяце, вы сможете, не переплачивая, наверстать в следующем, но не более того.
Подключение
Заинтересовало предложение от Теле2 и вы хотите узнать, как подключить данную услугу? Для этого необходимо подключить один из тарифных планов «Мой Теле2» (обратите внимание, что данное предложение действует исключительно в рамках этого тарифного плана). Важно, чтобы тариф был актуальным, действующим в данный момент. После подключения или перехода к указанному тарифному плану, акция «Перенос остатков» станет доступна автоматически.
Ограничения и стоимость услуги
Для всех пользователей, выбравших для себя линейку тарифных планов «Мой Теле2», акция «Перенос остатков» является бесплатной.
Обратите внимание, что, в зависимости от территориальной расположенности, в рамках предложения «Перенос остатков» на Теле2 действует ряд ограничений. Так, например:
- не переносятся неиспользованный объем интернет-трафика в Москве (Московской области, а также ряде других областей);
- для жителей Томска услуга работает в рамках всей тарифной линейки «Черный»;
- в ряде регионов подключить услугу невозможно.
Исчерпывающая информация касательно региональных особенностей действия акции представлена на официальном сайте оператора, в разделе «прочие условия».
Выбирайте для себя тарифный план «Мой Теле2» и неиспользованные минуты и ГБ больше не сгорят!
