Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается. Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается Windows 10 черный экран nvidia

С переход на новую операционную систему черным экраном при загрузке Windows 10 сложно кого-либо удивить, что самое любопытное, столько разных причин может привести к этому, что выключая компьютер, не знаешь, что будет при включении. Давайте вместе попробуем разобраться с каждой ситуацией и решить ее.

Драйвера видеокарты

Вы установили обновления все вроде прошло успешно и вот он первый рестарт и черный экран после загрузки Windows 10, как понять что причина именно в видюхе? Если вы слышите звук загрузки, но нет изображения – то это очевидно. Бывает так, что не запускается рабочий стол, черный экран и курсор, а иногда только курсор и виднеется, подобные оказии случаются и после энергосберегающего режима или сна. Прежде чем начинать воевать с драйверами, хотелось бы еще отметить, что такое бывает в случае двух подключенных мониторов – попробуйте отключить дополнительный, если не поможет, давайте методом тыка отключать в системе. Делаем следующее:

  • Попробуйте ввести по визуальной памяти пароль и нажмите ввод, кстати язык в десятки по дефолту русский.
  • Далее жмем + [p], здесь вам будет достаточно нажать 1 раз –

Если бы мы видели происходящее, выглядело бы это так – см скрин

Если это не помогло, и у вас вместо рабочего стола черный экран, то скачиваем драйвера с официального сайта разработчика, пытаемся загрузиться в safe mode для этого жмем F8, и уже там делаем диагностику и переставляем driver’а.

Требуется восстановление системы

Ваш компьютер вроде загрузился, появился экран с приветствием windows 10 и полем для ввода пароля, а после черный экран, делаем в этом случае так:


Это может следствием вирусной атаки, не забывайте о плановых проверках антивирусом.

Система быстрого запуска

Опыт показывает, что при загрузке windows 10 долго висит черный экран у владельцев видеокарт AMD_Radeon, а причина банальная – мешает система быстрого запуска, нам необходимо ее отключить, чтобы вернуть к жизни винду.

Будем выполнять «слепым» методом, самое главное, что бы вы слышали звук загрузки ОС, начнем. У нас два таких варианта.

1 вариант

Нам нужен рестарт системы, интуитивно и аккуратно выполняем пошагово:

  • Жмем 3 раза «Backspace» - так мы уберем заставку и случайно введенные символы пароля;
  • ;
  • Если имеется пароль при входе, переключаем раскладку (в зависимости от языка пароля) и нажимаем [ввод];
  • Аккуратно не спеша, жмем +[r], переключаемся на английскую раскладку, выше мы писали, что по умолчанию в виндовс 10 – язык русский
  • Вводим команду без кавычек «shutdown /r»
  • Нажмите пару-тройку раз на

После этого, как правило, экран показывает изображение, если не загружается windows 10 и все еще черный экран, то идем дальше.

2 вариант

Методы схожи, но часть команд по-другому выполняется, приступим:

  • Не меньше 3-х раз жмите «Backspace»;
  • На «Tab» - жмем 5 раз подряд! Так мы надеемся наткнуться на кнопки включения и выключения.
  • 1 раз ;
  • Кнопка «Стрелка вверх» и еще раз [ввод];
  • Должен произойти restart.

И снова на ноутбуке черный экран при запуске windows 10, что делать? Попробуем радикальный 3-й метод.

3-й запасной вариант… но боюсь, что закидают, все же….удерживать кнопку выключения компьютера / ноутбука до полного отключения.

Если хоть 1 из 3-х методов вам помог, и система загрузилась полноценно с картинкой, значит конфликт драйверов видюхи с быстрым запуском винды, последнее необходимо отключить.

Отключаем быстрый запуск

Мы испытав «слепой» метод, все-таки победили, но это не надолго, проблема может вернуться, поэтому следуем в «Панель управления», путем нажатия ПКМ на «Пуск», далее:

  • «Оборудование и звук»
  • «Электропитание»
  • Слева выбираем «Действия кнопок питания»
  • Вверху «Изменить параметры, которые сейчас недоступны»
  • Листаем вниз и в «Параметры завершения работы» снимаем галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)»

  • Сохраняем и пробуем рестарт! После, все должно быть стабильно.

Интегрированный адаптер

Черный экран в windows 10, при установке или уже после, возможно произошло неудачное обновление или установка драйверов на видеокарту. В случае наличия двух видеокарт, из которых работает дискретная, есть шанс победить все багги. Подключаем во второй видео- выход монитор и пытаемся откорректировать работы системы, или восстановлением системы из последней удачной конфигурации, либо применяем встроенную функцию восстановления.

Сносим дрова на видюху из , но и туда нам нужно попасть на ощупь.

1 вариант

Выше писали как добраться до меню «Диагностика», далее

  • Трижды жмем клавишу «стрелка вниз»
  • Дважды жмем клавишу «стрелка вниз»
  • Дважды на клавишу «стрелка влево»
  • Если запуск удастся, перед нами появится экран с выбором безопасного режима.

Обратите внимание на скриншот

2 вариант

С помощью командной строки надо ввести команду, а попасть в нее можно одним из выше описанных способов. Переключаемся на английский и вводим безошибочно следующее:

  • «bcdedit /set {default} safeboot network» → «Enter»
  • По истечении 3 секунд, вводим следующую команду «shutdown /r»
  • Если все удалось, появится окошко с предложением загрузки винды.

Безопасный режим с низким разрешением

Учитывая, сколько примеров привели, надеемся, что все же дошло дело до загрузки винды в safe mode и нам сейчас необходимо снизить нагрузку с видюхи, путем выбора низкого разрешения, пробуйте варианты клавиш или .

Тут опять-же можно выбрать либо из панели управления – описано выше, либо деинсталлировать driver’а на video-карту, и попробовать загрузить винду –изображение в этом случае должно появиться, так как виндовс подгрузит стандартные.

Более подробно на нашем сайте, можете ознакомиться:

  • запуском командной строки в windows 10;

После обновления или установки Windows 10, а также после обычной перезагрузки уже успешно установленной системы у вас появляется черный экран с указателем мыши, и вы не знаете что делать, не спешите расстраиваться и удалять систему, выход есть. Вообще данный глюк тянется еще с Windows 8.1, ранее я рассказывал как устраняется в windows 8.1 черный экран , советую ее тоже почитать если представленные ниже методы вам не помогут.

Проблема очень часто связана с глюками видеокарт NVidia или AMD Radeon , однако это не единственная причина. В данной инструкции мы рассмотрим ситуацию, когда Windows 10 загружается, слышны звуки, но на экране ничего не отображается, кроме раздражающей мышки или можете столкнуться с еще возможной ситуацией, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера).

Если у вас есть несколько видеовыходов, попробуйте переключить соединение на другой порт. Часто обновление драйвера может включать изменения, которые по неизвестным причинам могут отправлять видеосигнал на неправильный порт (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA).

Примечание: в некоторых случаях в windows 10 черный экран может быть вызван подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать Windows+P, один раз клавишу вниз и Enter.

Во многих случаях вы увидите черный экран на вашем устройстве, потому что Windows 10 потеряла связь с дисплеем. Когда это происходит, вы можете использовать сочетание клавиш Windows + Ctrl + Shift + B , которое перезапускает видеодрайвер и обновляет соединение с монитором. Ваш экран должен моргнуть и обновиться, это сродни нажатию клавиши F5 в браузере.

На планшетах (таких как Surface Pro или Surface Go) вы можете включить экран, нажав кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно три раза.

Как бы смешно не звучало, но я видел человека, который просто забыл включить свой экран монитора, поэтому он и видел черный экран, а как же иначе

Отключение ненужных устройств

Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной появления черного экрана или черного экрана с вращающимися точками во время запуска . Если вы столкнулись с чем-то похожим, отсоединит е все периферийные устройства (например, принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства) от компьютера.

Запустите компьютер еще раз, и если все работает нормально, значит, у вас проблема с одним из ваших периферийных устройств. Вы можете выяснить, какое из них вызывает проблему, подключая по одному периферийному устройству за раз, пока не наткнетесь на тот, который вызывает конфликт. Как только вы узнаете устройство, вызывающее проблему, отключите его, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск в Интернете, чтобы выяснить, есть ли исправление, или обратитесь за помощью к производителю устройства.

Перезапуск проводника Windows

Очень часто пользователи не выключают компьютер, а просто отправляют его в сон. Windows система не без греха, и в ней легко могут зависать службы, краеугольной для системы является служба explorer.exe (Проводник). Первым делом, дабы исправить ваш черный экран на вашей Windows 10, пробуем перезапустить проводник. Для этого нажмите на фоне черного экрана сочетание клавиш CTRL+SHIFT+ESC (Одновременно). В результате чего у вас откроется "Диспетчер задач". Находим там службу "Проводник", щелкаем по нему правым кликом и выбираем пункт "Перезапустить".

Если у вас нет активного процесса, то вы можете выбрать меню "Файл - Запустить новую задачу"

Пишем в окне новой задачи, explorer.exe и нажимаем Enter. В результате чего у вас будет запущена служба проводника, и может исчезнуть черный экран на входе.

Если комбинация клавиш CTRL+SHIFT+DEL вам не помогла и диспетчер задач не появился, то вы можете нажать на фоне черного экрана, одновременно CTRL+ALT+DEL и выбрать пункт "Диспетчер задач", а далее последовательность действий, как выше.

Примечание 2: если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика - Дополнительные параметры - Восстановление системы .

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon - полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) - это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг - перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский):

и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться - вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране - после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем - пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем - клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате всего предложенного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение службы AppReadiness

В диспетчере задач, найдите вкладку "Службы" и найдите службу AppReadiness (Готовность приложений), если она включена, то через правый клик попробуйте ее выключить, и в свойствах выставить тип запуска "Вручную". После чего перезагружаем компьютер.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Если вам удается на фоне черного экрана нажать сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и у вас появляется синее окно с возможностью манипулированием компьютером, то зажмите клавишу SHIFT и в правом углу выберите пункт перезагрузить.

В итоге вы попадете в меню "Выбор действия". Выбираем пункт "Поиск и устранение неисправностей"

Если не работает CTL + ALT + DELETE . На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем - 5 раз Tab, нажмите Enter, потом - один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter - два раза вниз - Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR - один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI - два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант - нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем - Enter, откроется командная строка .

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

bcdedit /set {default} safeboot network

и нажмите Enter. После этого введите shutdown / r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)- еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

bcdedit {default} /deletevalue safeboot)

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае - сброс системы).

Отключение быстрого запуска Windows 10

Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления

Слева выберите «Действия кнопок питания».

Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Последствия вируса

Наличие черного экрана может косвенно говорить, что у вас в системе завелся зловред, который легко мог повредить реестр Windows и например, поменять значение в ветке реестра HKEY_KEY LOCAL_MACHINE - SOFTWARE - Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - WinLogon. Найдите тут ключ Shell и проверьте, что у него стоит значение explorer.exe, если оно не стоит, то нужно лечить систему в безопасном режиме, для этого можете скачать бесплатный dr web cureit и пройтись им. так же можете использовать AdwCleaner .

Как исправить случайные черные экраны

И затем есть черные экраны, которые происходят на ровном месте. Новая модель обслуживания Windows 10 (то есть бесконечные исправления и обновления) означает, что обновления, исправления, исправления безопасности и обновления драйверов для Windows часто загружаются в фоновом режиме и устанавливаются ночью совершенно незаметно для вас. Если вы хотите определить, какие обновления Windows установлены и когда, вы можете, но если они уже прошли мимо вас и дали вам черный экран, попробуйте загрузиться в безопасном режиме . После чего их следует удалить. Для откройте панель управления и перейдите в пункт "Программы и компоненты", далее находим пункт "Просмотр установленных обновлений"

После чего смотрим последние обновления и удаляем их, не забываем потом перезагрузить ваш компьютер и проверить результат.

Поврежденный профиль пользователя иногда может вызвать черный экран. Попытка загрузки в безопасном режиме, создание новой учетной записи пользователя, а затем попытка войти в нее может помочь. В диспетчере задач, вызовите новую задачу или если безопасный режим позволяет открыть пуск или вывести окно "Выполнить", после нажатия клавиш WIN + R, то введите

У вас откроется окно "Учетные записи пользователей", нажмите кнопку "Добавить"

Выбираем "Вход без учетной записи Майкрософт" и далее.

Создаем локальную учетную запись.

Заполняем реквизиты новой учетной записи.

Готово. Новая учетная запись создана. Осталось дать ей административные права.

Выбираем нового пользователя, переходим в его свойства и назначаем ему группу "Администратор"

В итоге получилось вот так, теперь можно попробовать войти под новым пользователем. Данные потом легко восстановить, скопировав их из старого профиля.

Процессы RunOnce также могут быть виновником. Если вы все видите черный экран после входа в систему, нажмите Control + Shift + Esc на клавиатуре, это запустит диспетчер задач. Перейдите на вкладку «Процессы и службы», а затем найдите все экземпляры RunOnce32.exe или RunOnce.exe . Если вы обнаружите, что они запущены, остановите процесс, отмените приложение или завершите службу. Лучше у службы вообще выставить при старте запуск вручную.

Обновление от 06.07.2017

Вышло обновление KB4034450, призванное устранить все проблемы с черными экранами десятки, по возможности установите его как можно скорее в безопасном режиме, подсунув через флешку или диск.

Черный экран Windows 10 из-за драйверов принтера

За свою практику, я очень много раз видел черные экраны на RDS фермах, и там одной из причин было, наличие старых, конфликтных драйверов от принтеров. В итоге приходилось заходить в безопасный режим Windows и производить чистку вот таких веток реестра. Первая ветка, в которой нужно удалить все, кроме вот таких значений:

  • USB-монитор
  • Стандартный порт TCP/IP
  • PJL Language Monitor
  • Локальный порт
  • BJ Language Monitor
  • AppleTalk Printing Devices

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Monitors

В ветке провайдеров печати, удалить все, кроме поставщиков печати по умолчанию

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Providers

Так же нужно почистить процессы печати

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ Print\Environments\Windows x64\

После очистки реестра, я бы вам посоветовал произвести еще очистку компьютера от мусора с помощью Ccleaner, далее необходимо перезагрузить ваш компьютер в нормальном режиме и проверить наличие черного экрана.

Обновление BIOS у компьютера

Недавно видел случай, что пользователь обновил свою Windows 10 1809 до версии 1903 и получил черный экран на входе, в итоге оказалось, что его оборудование не воспринимало новую версию системы. Выходом из нее стало обновление биоса оборудования через безопасный режим Windows.Либо же обратная ситуация, когда продвинутый пользователь наоборот установил свежую версию BIOS и она оказалась еще недоработанной, пример я видел у своего знакомого, когда он накатил на свой Asus, через утилиту , свежую версию, после перезагрузки любовался черным экраном, все манипуляции приведенные выше не давали эффекта, откат версии BIOS к предыдущей вернул все в рабочее русло.

Откат до предыдущей версии

Если вы произвели установку крупного обновления релиза, например вы перешли с Windows 10 1809 на Windows 10 1903, где получили черный экран, то вы можете с помощью загрузочной флешки, произвести процедуру отката до предыдущей версии , я об этом уже подробно рассказывал. Когда восстановите нормальную работу компьютера, можете месяцочек подождать, может быть Microsoft исправит данное поведение свежего апдейта.

Черный экран после обновления до Windows 10 1903

Не так давно было одно крупное обновление под релизом Windows 10 1903 , которое у многих пользователей принесло черный экран как при запуске, так и при подключении к другим компьютерам или серверам. Если у вас это локально, то как я и писал вышел откатываемся, если же у вас этот черный квадрат Малевича выскакивает при удаленном доступе к другим компьютерам, то делаем следующее. Тут я нашел для себя два действенных метода, это использование НЕ ВСТРОЕННОГО КЛИЕНТА RDP, а именно:

  1. Утилита Remote Desktop Connection Manager , про нее я подробно рассказывал
  2. Второе это использование за место встроенного клиента подключения к удаленному рабочему столу, это утилита из магазина Windows "Удаленный рабочий стол (Майкрософт) ", ее мы и установим.

Установка приложения Удаленный рабочий стол (Майкрософт)

Откройте магазин в Windows 10, и в поисковой строке введите "Удаленный рабочий стол (Майкрософт)".

У вас будет найдено два приложения в магазине. Нам необходимо первое, это стабильная версия.


Нажимаем в самом верху кнопку установить.

Полная чернота, однообразие которой нарушает только курсор мышки. Даже MS DOS не встречал нас таким унылым пейзажем на экране. Описываемая ситуация нередко возникает после инсталляции свеженькой копии Windows 10. Вместо привычного графического интерфейса мы оказываемся перед, казалось бы, неразрешимой проблемой.

Первая возникающая мысль – произвести установку заново, но эта идея далеко не самая лучшая. Система не мертва, она установлена на жесткий диск и даже отвечает на некоторые наши действия – например, на перемещения манипулятора мышь. Что же делать, когда при установке Windows 10 возникает черный экран? В первую очередь не суетиться, а включить мышление.

Причина проблемы отсутствие в инсталляционном пакете Windows 10 подходящих драйверов для вашей видеокарты. Без них экран компьютера либо выглядит неаккуратно, либо вовсе оказывается черным, как в рассматриваемом нами случае.

Чтобы установить подходящие драйвера, вовсе не обязательно скачивать их на другой машине и сложным образом включать их в состав инсталляционного пакета. Этот вариант не исключен, но он не прост и не единственен. Попробуем разобраться в том, что можно сделать с нашим черным экраном в Windows 10 не отходя от компьютера.

В наших обстоятельствах можно пощелкать по клавишам клавиатуры, включить и выключить экран, попробовать выдернуть шнур питания из розетки, стукнуть кулаком по крышке ноутбука – и все это совершенно напрасно. Черный экран не реагирует никак. Только перемещения курсора мыши наводят на мысль, что не все еще потеряно.

Действительно, пора вспомнить о волшебном сочетании клавиш: «Ctrl»+«Alt»+«Del» — комбинации, открывающей доступ к диспетчеру задач. Нажав эти клавиши, убеждаемся в том, что система готова с нами общаться – на черном экране, как ни в чем не бывало, появляется окошко диспетчера. Антураж, конечно, непривычный, но это никак не помешает нашим дальнейшим планам по оживлению Windows 10.

Нужно заметить, что подобная проблема не появилась в Windows 10. Ранее с чем-то подобным сталкивались и пользователи устаревших нынче версий ОС. Поклонники XP могли включить компьютер утром и обнаружить не черный, а пустой синий экран или гладкое пространство с фоновым рисунком – ни тебе большой зеленой кнопки «Пуск», ни тебе ярлыков на рабочем столе – ничего.

Проблема решалась при помощи все той же комбинации клавиш и диспетчера задач. Привычная инфраструктура исчезала из-за потери некоторых системных файлов – обычно их пожирал вирус. Восстановить эти файлы можно было, запустив сканирование системы из окна консоли.

Запускаем браузер

Мы имеем проблему несколько иного характера: драйвера под нашу карту Radeon или NVidia оказались просроченными. Достать их в сети не проблема, но как получить доступ к браузеру? Ответ: через командную строку. Набираем «Ctrl»+«Alt»+«Del» , пытаясь создать новый процесс, получаем окошко следующего вида:

И набираем в окне команды им файла нужного нам браузера – в данном случае «Chrome». Окно браузера благополучно отображается на экране и нам остается лишь проследовать на сайт производителя драйверов видеокарты и скачать самую свежую версию для Windows 10. Если после скачивания инсталляция драйвера не начнется автоматически, то через ту же командную строку запускаем программу его инсталляции.

После установки и драйвера и перезагрузки компьютера черный экран Windows 10 должен смениться привычной картинкой. Этот же прием борьбы с пустым или черным экраном можно применять и в других подобных ситуациях, когда графическая подсистема отказывается запускаться из-за отсутствия необходимых ей файлов.

Борьба с компьютером вслепую

Для пользователей карточек Radeon может оказаться полезным другой метод борьбы с черным экраном Windows 10. И хотя его описание выглядит необычно, но логика действий пользователя при этом никак не нарушена. Пустота на экране – это понятие субъективное. Связанное с нашим личным восприятием информации, если же компьютер продолжает реагировать на нажатия клавиатуры и перемещения мыши то с его, компьютера, точки зрения — все в порядке. Он готов к привычному для него диалогу с пользователем.

Происходит то же самое, что и при наборе пароля в слепую: мы набираем какие-то символы, а на их месте видим только звездочки. То же самое и в нашем случае: мы станем наживать клавиши на клавиатуре, но ответа не увидим из-за пустоты на экране.

Тем не менее, процедура авторизации пользователя и некоторые другие действия вполне могут быть осуществлены вслепую.

Профессиональная машинистка вообще не смотрит на то, что она печатает. Попробуем и мы проделать то же самое с нашим несговорчивым компьютером.

Клавиатурный алгоритм

Поступаем следующим образом:

  • Перегружаем нашу машинку.
  • Сразу после перезагрузки жмем несколько раз на «Backspace» (клавиша со стрелкой влево).
  • Устанавливаем нужную нам раскладку клавиатуры: «Windows»+«Пробел».
  • Вводим собственный пароль входа в Windows 10 и жмем на «Enter».
  • Ждем, пока система загрузится.
  • Жмем на «Windows» + «R».
  • Переходим на английскую раскладку.
  • Набираем на клавиатуре команду shutdown /r.
  • Ожидаем перезагрузки в режиме без быстрого запуска.

Вполне возможно, что этот метод поможет расправиться с проблемой и вместо черного экрана появится нормальный. Приведем еще один альтернативный способ:

  • Перезагружаем компьютер.
  • Несколько раз жмем на «Backspace».
  • Ровно пять раз нажимаем на клавишу «Tab».
  • Жмем на «Enter».
  • Жмем на стрелку вверх.
  • Снова жмем на «Enter».

Простенько и со вкусом, однако вполне возможно, что пустота на дисплее после этого исчезнет.

Дополнительные замечания

Причиной появления черного экрана после установки и при дальнейшей работе может оказаться подключенный второй монитор. Его отключение может решить проблему.

Для восстановления работоспособности может помочь восстановление системы. Для этого перезагрузитесь с нажатой клавишей «Shift» и выберите соответствующий пункт в меню запуска. Не стоит путать ситуацию с отсутствующими драйверами видеокарты и ситуацию, при которой не загружается рабочий стол (ее мы описывали выше). Хотя внешние проявления в обоих случаях схожи, все-таки это разные проблемы.

При наличии на материнской плате встроенного видео, можно переключиться на него. В подавляющем большинстве случаев это оказывается лучшим выходом из положения. Алгоритм действий таков:

  • Переключаете монитор на выход встроенного видео.
  • Запускаете Windows 10 (черный экран при этом, естественно, не наблюдается).
  • Меняете драйвер видеокарты.
  • Переключаетесь на видеокарту.

После этого все должно заработать как следует.

После обновления до Windows 10 многие пользователи зачастую сталкиваются с появлением сплошного чёрного экрана, после чего система перестаёт загружаться или этот процесс идёт очень медленно. Этот баг впервые появился сразу после выхода сборки и пока от него не удалось избавиться окончательно, несмотря на предпринимаемые попытки со стороны разработчика. Многие эксперты и энтузиасты ежедневно находят разные варианты решения этой проблемы. О некоторых вы узнаете из нашей статьи.

  • с курсором;
  • просто чёрный экран.
Черный экран монитора с курсором

Вращающегося колесика, как показано на изображении, может и вовсе не быть.

В каких случаях он появляется?

  • Сразу после обновления предыдущей системы до Windows 10 при её первой загрузке.
  • После выключения и последующего включения или перезагрузки компьютера с рабочей ОС.

Что нужно делать?

  • Вначале определите, после каких ваших самых последних действий стал появляться сплошной чёрный экран.
  • Дальше на основании анализа первого пункта сделайте вывод о возможных причинах появления бага.
  • Восстановите работоспособность системы.

Чёрный экран после обновления системы до Windows 10: причины и пути решения

Программный сбой

Сбой мог произойти незаметно для пользователя в процессе обновления. Для восстановления системы достаточно повторить процесс обновления и чёрный экран исчезнет.

Конфликт обновлённой до Windows 10 системы с ранее установленными драйверами видеокарты

Здесь несколько сложнее. Для начала необходимо просто попасть в систему.

Если при загрузке Windows 10 появляется сплошной чёрный экран, но затем ОС все же загружается, то предпримите следующие действия, после выполнения каждого из которых перезагрузите компьютер:



Обновление драйверов видеокарты

Если во время загрузки ОС Windows 10 вы видите только чёрный экран, то вначале необходимо войти в систему, используя безопасный режим, и уж затем делать все, что описано выше.

Необходимые действия для входа в безопасный режим:


Происходит перезапуск компьютера и система загружается уже в безопасном режиме.

Также войти в безопасный режим можно с помощью установочного диска Windows 10, а при его отсутствии использовать восьмую версию системы:

После открытия первого окна нажимаете кнопку «Далее».


Первое всплывающее после запуска диска окно


Восстановление системы

В дальнейшем запуск системы в безопасном режиме идёт в той же последовательности, как показано выше.

Автоматическое перенаправление на второй разъем видеокарты

Подсоедините монитор к свободному гнезду видеоплаты, которое находится на задней стороне системного блока.

Если сбоит уже работающая Windows 10: причины и способы решения

Конфликтующее с системой устройство

Отключите все вновь подсоединённые к компьютеру устройства и запустите ОС Windows 10. Чёрный сплошной экран не появляется. Подключайте устройства по одному и перезагружайте компьютер до возникновения сбоя. После этого отсоедините конфликтующее с системой оборудование и запустите ОС в обычном режиме. Обновите драйвера на проблемном устройстве.

Установка новых драйверов на видеокарту

Вернитесь к использованию старых драйверов или восстановите систему до более раннего состояния и откат к предыдущим настройкам произойдёт автоматически. Выбрать старые драйвера можно в окне их обновления в диспетчере устройств. Как туда попасть, уже рассматривалось выше.

Для запуска процесса восстановления сделайте следующее:

Как входить в безопасный режим, если не исчезает чёрный сплошной экран и Windows 10 вовсе не запускается, вы уже знаете. Идём далее.

  1. Если система после появления сплошного чёрного экрана через некоторое время запускается, то вначале перезагрузитесь в безопасном режиме из работающей Windows 10, для чего нажмите при зажатой клавише Shift пункт выпадающего списка «Перезагрузка» из меню «Вкл/Выкл», попасть в которое можно через главное меню «Пуск». Перезагрузка в безопасном режиме
  2. Выберите пункт «Диагностика».
    Выбор из списка
  3. Нажмите «Дополнительные параметры».
    Промежуточный выбор
  4. Выберите «Восстановление системы».
    Схема восстановления
  5. Нажмите кнопку «Далее».
    Промежуточный выбор
  6. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».
    Точка восстановления
  7. Нажмите кнопку «Готово».
    Подтверждение действий
  8. Подтвердите ваше решение восстановить систему, нажав кнопку «ОК».
    Заключительный этап

После перезагрузки система будет восстановлена до первоначального состояния.

Заражение компьютера вирусами

Это могло произойти при работе в интернете или установке непроверенного программного обеспечения. При необходимости загрузите Windows 10 в безопасном режиме, просканируйте систему антивирусной программой и удалите заражённые файлы, после чего перезагрузите компьютер.

Разрешение экрана

Возможно, установлено не поддерживаемое видеоадаптером разрешение экрана. Перезапустите систему в безопасном режиме, измените разрешение экрана на более низкое и перезагрузите компьютер.

После устранения всех неисправностей, для того чтобы при последующих запусках Windows 10 не выскакивало меню с выбором режимов загрузки, нужно при работающем компьютере выбрать с помощью щелчка правой кнопки мыши в меню «Пуск» пункт «Командная строка (администратор)» из выпадающего списка, ввести команду «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions» и нажать клавишу Enter. Теперь Windows 10 будет загружаться в обычном режиме.

Видео: один из способов устранения проблемы

Избавиться от чёрного экрана в Windows 10 оказалось не так уж и сложно. После выполнения указанных действий загрузка операционной системы будет идти без задержек и сбоев, а чёрный экран останется в прошлом.

Со мной этого никогда не случится. Черный экран при загрузке Windows 10? Нет, только не у меня и не со мной. Все так думают. Так думал и я. Но на днях, именно это и случилось!

Конечно в первую очередь я обратился к официальной инструкции производителя, в результате чего состоялся такой мысленный диалог:

Выдумывать здесь нечего, просто систему переустановить - делов то. - Ответила корпорация.

Нет! Только не это! - Закричал я. - А как же мои файлы на «Диске: С» и все настройки?

Не страшно, переустановите операционку, а файлики у вас новые будут, не переживайте. - Так меня успокоил «любимый» Microsoft.

Стоит прислушаться?

Может кто-то и прислушается, но не я! Задействовав все мозговые ресурсы (в наличии которых сильно сомневается моя вторая половинка) и проведя целый день за экспериментами, я нашел работающие решения, которые избавят от Windows 10 black screen. Рассаживайтесь поудобнее и повторяйте за мной, если и вас не обошло сие «счастье».

Случаи, в которых появляется черный экран

Сейчас я покажу вам, как легко избавиться от бага, если после установки Windows 10 долго загружается черный экран. Для этого мы проведем небольшой анализ. Он нужен, чтобы для начала выявить причину возникновения проблемы, а затем успешно найти решение.

Типы черных экранов

Решения будут разными, в зависимости от того, что вы видите на экране, есть 2 варианта:

  1. черный, но с указателем мыши;
  2. одна чернота, без всяких там мышек.

Когда появляется

Здесь мы определим, когда появляется проблема:

  • Черный экран после обновления до Windows 10 и ее последующей загрузке.
  • При перезагрузке компьютера с уже установленной «Десяткой».
  • При выходе из спящего режима.
  • Черный экран при загрузке Windows 10.


Причины появления и способы решения «черного экрана»

Определив именно свой вариант Windows 10 black screen, вы подберете и подходящее только вам решение.

  1. Перенаправление видеосигнала на другой разъем видеокарты.

Симптомы: перед вами полностью черный экран, без всяких признаков жизни. В этом случае все просто. Отсоедините монитор от основного разъема видеовыхода и подключите его ко второму. После этого, зайдите в установки видеокарты и произведите желаемые настройки. То есть, принудительно поставьте галочки, в зависимости от того, какой видеовыход вы желаете использовать.

  1. Конфликтующее с системой устройство.

Здесь, как гипотеза, к системе подключено устройство со старыми «дровами». Появляется черный экран, после обновления до Windows 10. Решение:

  1. Отключите все подключенные к компу устройства.
  2. Подключайте их по одному, постоянно перезагружая систему.
  3. При выявлении глючащего устройства, обновите драйвера на сайте производителя или в автоматическом режиме.

Результат - полностью работоспособная «Десятка», безо всяких там Windows 10 black screen.

  1. Были установлены новые драйвера для видеокарты.

Проявляться это после установки Windows 10, долго загружается черный экран. Здесь, как решение, нам потребуется откатиться к старым драйверам. Для этого нам понадобиться диспетчер устройств, в котором мы и произведем возврат к предыдущей версии «дров». Как в него попасть, если перед вами только «черная дыра», без всяких признаков фотонов в форме мышиной стрелки, читайте ниже.

Еще один вариант вернуть предыдущие версии драйверов, при появлении черного экрана после обновления до Windows 10, это откатить систему полностью, к предыдущей точке восстановления:

  1. войдите в безопасный режим (чтобы это сделать с абсолютно черным экраном, нужно прочитать рецепт ниже);
  2. выберите «Диагностика» (в окошке безопасного режима);
  3. перейдите в «Дополнительные параметры»;
  4. здесь выбирайте «Восстановление системы»;
  5. в окне уже самого восстановления, нужно выбрать ранее созданную точку;
  6. подтвердите действие восстановления системы;
  7. дождитесь завершения восстановления.

Вуаля, Windows 10 black screen как небывало.

  1. Заражение системы вирусами.

Причины заражения мы рассматривать не будем. Просто решим проблему. Нам потребуется снова тот же безопасный режим (инструкция чтобы в него попасть - далее в статье). Затем:

  • полностью сканируем компьютер антивирусом;
  • удаляем обнаруженные кровососы.

Перезагружаем наш комп. Наслаждаемся результатом.

  1. Неверное разрешение экрана.

Как вариант появления злобной черноты неправильное разрешение экрана. Исправляем:

  • входим в винду с безопасного режима (способ войти в него читайте в статье ниже);
  • меняем разрешение экрана на более низкое;
  • перезагружаем компьютер.

Если причина в этом, лекарство поможет.

  1. Программный сбой.

Иногда программный сбой происходит в процессе обновления. Но здесь все просто. Лечением будет повторный запуск процесса обновления, после которого черный экран при загрузке Windows 10 исчезнет.

  1. Конфликт старых драйверов установленных ранее, с видеокартой, обновившейся до Windows 10.

Эту причину появления проблемы нужно допускать только в случае, если все предыдущие методы были испробованы. Решение здесь немного сложней, чем в предыдущих случаях, однако с моей помощью вы справитесь.

Если перед вами черный экран, после обновления до Windows 10 и ничего из перечисленного выше не помогло, нужно хотя бы зайти в систему, но обязательно в безопасном режиме.

Входим в операционку в безопасном режиме.

Здесь два пути:

  • при помощи диска установки Windows 10;
  • при помощи манипуляций, похожих на танец вокруг костра (помогает не всем, не всегда и не везде, но вам поможет обязательно. Почему? Отвечу всем известным мемом: я гарантирую это!)

Думаю с диском все понятно. Остановимся на танцах с бубном. Итак у вас после установки Windows 10 долго загружается черный экран, включайте компьютер и выполняйте по порядку:

  1. В процессе загрузки операционки нажмите и удерживайте Shift, постоянно нажимая на клавишу F8. Это сработает не всегда, но пробовать нужно. (Это и есть собственно сам танец).
  2. Затем должно открыться окно, где выберите и пройдите: «Диагностика» и зайдите в «Дополнительные параметры».
  3. Откроется окно, где нужно выбрать «Командная строка».
  4. В окошко строки вставьте скопированные отсюда строчки: «bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true», после чего клацните по кнопке Enter.
  5. В открывшемся по завершении этих манипуляций окне выберите: «Продолжить».
  6. И наконец в завершающем окне нужно выбрать «Включить безопасный режим», при помощи кнопки на клавиатуре F4, после чего нажмите Enter.

Результат всех действий - перезагрузка компьютера и запуск в безопасном режиме.

  1. Следуйте по цепочке: Пиктограмма: Меню Пуск -> Далее: Панель управления -> Затем: Электропитание -> После этого: Системные параметры».
  2. Снимите птичку напротив: Включить быстрый запуск.
  3. Сохраните настройки.

Затем перейдите на рабочий стол. Наведите стрелку на иконку компьютера (Мой компьютер), далее задействуйте кнопку управления свойствами с мышки и в выпавшей менюшке перейдите в «Свойства».

В вылезшем окне проделайте следующее: Зайдите в: Оборудование -> Следуйте в: Диспетчер устройств -> Перейдите в: Видеоадаптеры. Откроется строчка с установленной у вас видеокартой, по которой клацните правой кнопкой мышки. В выпавшем меню выберите пункт: «Обновить драйвера». Здесь 2 варианта:

  1. в обычном автоматическом режиме;
  2. скачав предварительно новые драйвера с ресурса производителя оборудования.

После обновления драйверов перезагрузите систему. Черный экран при загрузке Windows 10 исчезнет.

Заключение

Чтобы избавиться от преследований такого неприятного явления как черный экран после обновления до Windows 10, или при ее загрузке, идите от простого к сложному. Не стоит сразу откатывать драйвера видеокарты, для начала попробуйте просто поменять разъемы на видеовыходах. А если простые шаги не помогают, только тогда заходите в безопасный режим и проделывайте более сложные манипуляции.

P.S. Надеюсь мои скромные советы решили вашу проблему и нам ни коим образом не помешало мнение моей второй половинки, касающееся полного отсутствия извилин в моем биологическом процессоре. Успехов.

Как обычно – тематическое видео на данную тему:


Понравилась статья? Поделиться с друзьями: